时间就是生命，而我们“急诊人”，就是一群与时间赛跑的人急诊科里的“赶时间”日记
2018年2月15日，星期四，晴，除夕，17点37分。
平静的除夕夜被一阵吵嚷声打破。“别管我，别管我，有什么好看的。”未见其人先闻其声，一个酒醉的男子被家人拖着来到急诊室。又是一个喝多的，今晚上这种情况多不胜数，我们也见怪不怪了。“大夫，你给看看吧，他喝酒后直喊胸闷。”家属在交代病情，男子不耐烦的站起要走。突然，摔倒在地，呼吸困难，大汗淋漓，呼之不应。在值班大夫查体后，心电图显示急性心肌梗死，需要立即抢救。
开通静脉通路，心电监护，静脉注射，胸外心脏按压……
一分钟过去了病人没什么反应，三分钟过去了，病人没什么反应，五分钟过去了，病人还是没有什么反应，我们坚持着，努力着，和死神较量着……
八分钟时，心电监护仪显示患者恢复自主心跳，十分钟时，患者生命体征恢复正常，逐渐稳定。十三分钟，患者睁开双眼，感激地望着我们，三十分钟，患者病情稳定，继续观察，我们总算可以稍稍放松一点。
从抢救室走出来的时候已经深夜，患者家属感激万分，谢字连连。抬头看表，新的一年开始了，年夜饭变成了第一餐，看看病房里的患者，想想家里的至亲，虽然不能与他们共守岁，仍衷心地祝愿所有人健康平安，幸福快乐！
2018年3月18日，星期日，多云，12点40分。
中午班，刚摆完药，还没从治疗室走出来就听到一阵阵急促的求救声“大夫，快救救她！大夫，求求你，快救救她！”一名中年男子满身血迹，怀里抱着同样沾满血污的女孩风一般地冲进急诊室，还没等问清状况，男人也瘫坐倒地，呼之不应。没有人陪，不知道病史，两个鲜活的生命危在旦夕。
值班大夫迅速清创检查，发现男子双侧瞳孔已一大一小，对光反射迟钝，怀疑脑疝；女孩满色苍白，双眼睑无血色，腹部叩诊浊音，怀疑有内脏出血，都需要立即检查确诊。是我们的医护人员推着担架车从放射科到CT室，从急诊科到手术室，汗水湿透了他们的衣衫，担架划伤了他们的胳膊，强忍着酸痛把患者安全及时迅速地送入病房继续治疗。几日后得知，患者的生命保住了，如果晚那么一点点，后果不堪设想！
时间就是生命，我们急诊人，就是一群与时间赛跑的人！
2018年5月15日，星期四，大雨，16点。
窗外大雨瓢泼，没有几个患者前来看病，120出诊了，去接一名摔倒的病人。电话响起，里面传来着急的声音：“快，准备抢救室，需要抢救！”呼吸机、除颤仪、吸痰器……一切就位。哇塞，好脏的一个人啊，浑身泥泞，破烂不堪，泥水混着血水，滴滴答答，看不出真面目。又是一个三无的，没有人陪，不知道病史。患者呼吸心跳虽已停止，可我们不能放弃任何希望。
吸痰，气管插管，呼吸机，一气呵成，留置针，心电监护，静脉注射，步步到位，大家有条不紊地抢救着，没有人在乎泥水是否弄脏了隔离衣，病人的费用该怎样结算，一切以病人为中心，尽我们最大的努力，挽救患者的生命。
我们尽心竭力，鞠躬尽瘁。虽然有时无力回天，我们也问心无愧！
这样的故事还有很多很多，一直以来，我们怀有一颗感恩的心，用一种报恩的心态去对待每一位病人，积极开展优质护理服务活动，想病人之所想，急病人之所急，从内心深处真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为我们的天职和本分，努力做到服务好，态度好，质量好，让患者满意。我们把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入病房，了解病人的心理，了解病人的需求，改善医患关系。
通过优质服务的开展更是加强了我们对待患者的责任心。只要发现患者有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好地医患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。
在优质服务的道路上我们还有很长的一段要走，我相信，我们会不畏艰辛，不怕困难，在“铃声就是命令，时间就是生命”的意识下走的越来好！□崔晓培
新闻推荐
赵全义陈茂秀(右)与杨秀珍葛芝(右)与杨明芳[志愿风采]文/图半岛全媒体记者邓慧秀在江苏路街道有一群特殊的人,他...