“共享护士”不宜坐等问题倒逼
○罗志华(医生)
据报道,目前已有多个城市出现“共享护士”,部分市民开始“尝鲜”,而且对于服务也都很满意。说明医疗卫生领域开始搭上“共享经济”快车。
上门护理服务不仅涉及到“医”,还涉及到“养”,是许多家庭必不可少的刚需。由于发展前途广阔,一旦形成多家竞争的势头,也许比共享单车、网约车的发展势头更加迅猛。但和共享单车、网约车等共享经济业态当初的表现一样,“共享护士”也将会在法规不清、规则不明的状态下发展,在发展过程中发现问题,进而引发社会的广泛讨论,然后寻求解决之道。比如网约车合法化、部分城市对共享单车投放与停车出台规定等,都是由问题倒逼而成。当前“共享护士”也面临相同的情势,没有事先预见并防范可能出现的问题,将来问题就会倒逼上门。比如在法律层面,护士是否具备能够上门服务的资质;在技术层面,护士要遵循医嘱行事,单独在外时医嘱从何而来,又如何及时变更......
问题倒逼是走向完善的一种方式,对于其它一些共享经济业态,发现问题再解决问题的处理方式或许是可行的。但“共享护士”不同,上门护理服务直接关系到人的健康甚至生命,隐含着诸多风险,必须在“共享护士”出现问题之前,提前出台规则对可能出现的乱象加以防范,方能促进“共享护士”健康发展,避免将来付出纠错的巨大代价。
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