机票退改签费用高于票价, 合理吗？

新闻:近期，机票退改签费用畸高的话题引发关注。江苏省消保委4月份发布的一份调查报告显示，1250名参与线上问卷调查的消费者中，995名消费者有过退改签的经历，占79.6%，而机票退改签费用总体较高。这份报告曝光了一例样本，其退票费用是机票价格3倍以上。在飞猪上，供应商北京正橹航空服务有限公司提供的机票，价格为900多元，但起飞前24小时前退票费为3000元，起飞前24小时后退票费3800元。

点评：退票费是机票钱的3倍多！这也许是个案，但很多人在选择飞机出行时，对诸如“不得退改签”、高额退票改签费等条款并不陌生。这些不合理条款，伤害的是广大消费者的利益。整肃行业乱象，还需要从源头下手，明确标准，加强监管，让“不坐飞机也要你的钱”式的霸王条款不再横行。

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