问题处结评分权下放网格员

[摘要]运河开发区创新区域化党建考核机制

本报讯（记者 董建新 通讯员 马静）1月15日一大早，运河经济开发区芦庄村网格员高坤就来到该区果品市场东门，检查损坏的下水道井盖更换情况。看到区城市管理局更换了井盖，高坤立即在问题处结评分表上打了满分100分。

针对群众诉求多元等情况，运河经济开发区建立“区级网格中枢—街道网格中心—社区、村（大型企业）网格站”三级组织架构，按照“一格一员”要求，通过公开招聘、组织推荐、个人自荐等形式，聘请专（兼）职网格员。网格员在辖区开展经常性巡查，发现具体问题或苗头性倾向后，将问题及时解决或上报给上级网格，并转交相关部门处理。

网格员队伍有了，新的问题却出现了。面对群众反映的部分问题，网格员没有法定执法权，部门条块分割协调难度又大，事情得不到迅速解决。为避免网格化管理流于形式，运河经济开发区创新施行《网格化管理工作联席会议成员单位考核办法》，明确职能部门对交办问题办结并反馈网格办后，区网格办将问题处置情况向所反映问题的网格员进行反馈，由网格员现场查看，并对处结质量打分，所打分数占考核总分的50%。

目光向下，注重实效，让网格员有了更多的“话语权”。去年12月26日，盐店口社区网格员李顺吉反映问题：某单位拆迁过程中，将一根电线打落在马路上，存在较大安全隐患，希望有关部门尽快处理。收到反映后，该区网格办立刻协调供电公司和拆迁办前往处理。15分钟后，供电公司工作人员赶到现场，将打落的电线续接完成。随后，网格办对李顺吉进行回访，由李顺吉对事件处理结果进行打分。

同时，该区将网格员日常考核划定为扣分项和加分项，实行百分考核制，考核得分与网格员薪酬补贴挂钩。天衢西路社区网格员陈光印由于发现辖区某小型企业排放废气，一次性奖励10分，当月薪酬比平时多出百余元。

通过细化激励考核，网格员积极性不断提升。前不久，运河经济开发区商务局根据要求对全区再生资源回收企业进行统计，并对垃圾回收分拣和初加工过程中是否符合环保要求进行检查督导。为保证不留死角，全区网格员迅速行动，只用半天时间就将全区再生资源回收点排查完毕，为环保督查工作打下坚实基础。

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