防范“黄牛骗术”也该少些“开挂思维”
火车票实名制后，从火车站广场转战互联网的“黄牛”们也没有闲着。记者调查发现，黄牛用虚假订票截图骗取用户票款和代购费时有发生。原本是恶搞用的火车票合成器小软件，居然成了他们的新骗钱法宝。此外，一些网络商家也通过免费抢票软件参与“抢票”，并收取“安装和软件使用指导费”，时常有购票人信息被出卖的情况发生。（1月10日《北京晨报》）
“一票难求”是春运不变的话题。自从火车票实名制+网络售票之后，“技术黄牛”应运而生。“技术黄牛”大多是运用抢票软件，提高网络订票数据提交的速度与频次，增加购票成功的几率。这些抢票软件的本质，是影响了购票的机会公平。
很多人把抢票软件尤其是不良抢票软件的畸生归咎于铁路网络票务的差强人意，如程序繁琐、数据通讯拥堵，这确实也是原因之一。不过，实事求是地讲，铁路票务这几年已经有了很大的改观，购票程序更简便，如今年春运还推出了微信小程序，同时运行通讯的速度更快，可满足通常情况下票务的需要。但是，春运有其特殊性，车票稀缺，总会有人买不到预想的车次，这也会加剧“抢购”的冲动。而在技术方面，没有最快只有更快，这也是“技术黄牛”顽强存在的理由。
“技术黄牛”的存在，一定程度上加剧了购票者抢票的依赖，也给了“技术黄牛”们借机牟利，甚至行骗、侵权的可趁之机。如，虚假订票骗取钱财、借订票之名套取和贩卖个人信息等。相关部门对这样的行为应当“零容忍”，将其纳入春运秩序整治的范畴，从严惩处，以儆效尤。同时，铁路方面也需要加强和改进网络票务的技术服务，提高效率，尽可能提高购票的便利。
但是，治理和防范“黄牛新骗术”不能将责任归至铁路部门及公共管理部门，每个人都需保持应有的理性。第一，过分迷恋抢票软件，本身也是一种“开挂”的不良思维，有作弊违背诚信的嫌疑。更何况，抢票软件可能提高购票成功的几率，并不等于绝对有效，没有必要盲目迷恋。第二，无论是由“技术黄牛”代理购票，还是安装“外挂”插件，原本都不是正途，侵财和个人信息安全风险显而易见，利弊需要权衡。
所以，防范“黄牛新骗术”，应当选择正规的渠道购票，提高自身的安全性，同时也需要根据自身的情况，合理规划行程和出行的方式，有从容多元的选择，远离盲目地抢票。
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