东明农商银行焦楼支行 成功阻止一起电信诈骗

日前,东明农商银行焦楼支行成功阻止一起客户不正常取款行为,为当事人挽回经济损失10余万元。

12月19日上午九时许,东明农商银行焦楼支行营业室来了一名40多岁女客户李某,她打着电话,神情焦急,把几张不到期的存单、卡交给营业柜员宋玲霞,并催促柜员赶紧把钱取出来,金额共计10多万元。柜员感觉情形不对劲,于是一边向会计主管汇报,一边安抚她,耐心询问她取款原因、用途等问题。

据李某介绍,当天上午7时许,一名自称XXX单位的工作人员张某给她打电话,说她的户口被注销了,她名下所有的财产、存款都要被国家收走,只有把钱打到指定的帐户才能保全财产。李某越说越激动,并开始哭闹起来,要求营业柜员宋玲霞赶快把钱给她取出来,如果钱没有了,要焦楼支行赔偿她的损失。

银行工作人员马上行动起来,经查,该客户是焦楼支行辖内吕庄村村民,该支行负责人立即联系到了该村支部书记吕某。得知这种情况,吕某马上和客户亲属赶到了焦楼支行营业室。经过工作人员、支部书记吕某及客户家人的共同分析、解释、劝说,并让李某看了一些典型的案例后,李某情绪慢慢稳定下来,渐渐明白自己可能遇到了诈骗。连声感谢是农商行让自己避免了10多万元的损失。

(记者 董梦婕 通讯员 刘汉功 白凤果)

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