破解马桶刷刷茶杯顽疾不妨试试机器人

这两天，酒店卫生再次成为热议话题。哈尔滨三家五星级酒店被爆，在打扫客房卫生时用马桶刷刷茶杯、用浴巾沾马桶水擦地……哈尔滨市卫计委目前已约谈3家酒店。（相关报道见B01版）

《住宿业卫生规范》规定，清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开，清洁工具应专用，防止交叉传染。清洁客房、卫生间的工具应分开，面盆、浴缸、坐便器、地面、台面等清洁用抹布或清洗刷应分设。《公共场所卫生管理条例实施细则》也有相关规定。

实际上毛巾擦完马桶擦茶杯这类现象，早就成为酒店行业的一种潜规则、行业顽疾，近些年来各地媒体已经报道过很多次。既有快捷酒店这么干，也有星级酒店这么做，只不过一座城市三家五星酒店这样干同时被曝光，这倒是第一次。很多消费者由于不信任酒店的卫生，使隔脏睡袋、一次性马桶垫、浴缸罩甚至迷你热水壶等“酒店神器”在网上成了热销品。

要破解酒店马桶刷刷茶杯这类行业顽疾，首先，监管部门要强化监管，增加对酒店房间用品的卫生抽查力度，提高酒店用马桶刷刷茶杯这类行为的违法违规成本。其次，鼓励酒店使用智能机器人代替人工，卫生保洁工作交由智能机器人来完成，减少可能偷工的劳动力。何勇

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