女儿绑卡转钱 母亲浑然不知
11月23日中午时分，一位40来岁穿着工地工作服带着安全帽的女客户，来到肥东农商银行长江东路支行营业厅。叫号机喊到她的号时，她走过来小心翼翼地从包里掏出1400元。钱并不多，但是她却小心翼翼，数了好几遍，生怕少拿一张或者掉下一张，看了又看，瞅了又瞅。存完钱后，她让柜员帮忙查询银行卡余额，结果银行卡内金额和她心理预期的不一样，她立即激动起来，情绪失控地大吵起来，说是银行转走了她的钱。
本来安静的营业大厅，吵闹声音格外响亮，经办柜员李敏心平气和的给这位客户解释，银行没有密码和其他凭证是转不走客户卡内余额的，于是让她提供身份证，帮忙查询明细。结果显示，客户这张卡从8月份开始，每日均有十几笔不等的小额快捷支付出账。李敏怀疑是客户的子女或家人绑定了这张卡，通过手机、电脑等客户端使用了这张银行卡。而当客户联系家人后，却没有人承认。
下午，心情难以平复的客户又过来吵闹。银行工作人员主动联系她的女儿，看能不能了解一些情况。谁知当工作人员告诉她的女儿，银行准备报警，需要她来协助时，她的女儿慌了，连忙承认是她偷偷使用妈妈手机，绑定了这张卡，然后通过微信，支付宝等方式，支付了这些钱，金额累计约3000元。工作人员知道真相后，很是生气，严厉地教育了她的女儿。得知真相的客户感觉很惭愧，对银行工作人员连身道谢，对女儿盗用自己的钱表示很伤心。
眼下，网上购物、自助转账、代缴水电费，已经很普遍，普通大众为了方便，也在逐渐接受这些网络支付方式，但是很多人对于网络还不精通，安全意识还不够高，特别是家里有“熊孩子”的，他们会随意点击陌生人发的链接、或者沉迷游戏转账充值，导致一些银行卡案件屡屡发生。所以，尤其是家里有不听话孩子的客户，要注意保存好自己卡不给孩子有可乘之机。如果未成年“熊孩子”因为沉迷游戏或者受人教唆将卡里的钱转走，应立即报警，保存充值记录或与教唆人的谈话记录，以备警方调查取证，拿回自己被转走的钱款，依法维护自身权益。
张楠 葛芳芳
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