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“自由联通”不应包含“坑”

大江晚报 2017-11-29 02:48 大字

新闻:旧号码莫名其妙被“低消”近一年,新号码尚未使用就被迫数次交费。历时一个月,沟通十余次,不但投诉无果,交费记录离奇“失踪”……若非记者亲身经历,很难想象在呼和浩特地区,中国联通合作营业厅的手机扣费乱象如此惊人。“中国网事”记者调查发现,合作营业厅“低消”等猫腻行为绝非个案,消费者在维权过程中极易接连掉“坑”。(新闻来源:新华社)

点评:被“低消”、系统乱、投诉难,手机扣费乱象着实让人头疼。即使消费者“火眼金睛”,也难以躲开这三大“坑”。中国联通也好,合作营业厅也罢,抑或是相关监管部门,这三者的责任一个都不能少。联通号称“让一切自由联通”,这一切不应包含“坑”。

据新华网

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