大数据收集利用应当有规范
□扶青
你的通话记录里，最常用的30个联系人是谁，你家住何处，经常在哪儿活动，余额宝里还有多少钱，在什么时候买过几件内衣……这些你以为的私密信息，其实都可以被轻易查到。最近，有媒体调查发现，一个隐藏在现金贷平台背后的数据产业链正在悄然活动。只需要几元钱，就能查到通话记录详情、账单消费、出行信息，甚至包括电商网站、移动支付等所有痕迹，以及央行征信报告、水电煤使用等在内的生活信息。
信息泄露的方式有哪几种？花几百元购买到开房记录、名下资产、航班信息等，有可能出自“内鬼”的收集和贩卖；“双十一”之后遭到“客服”诈骗，是电商和物流环节的安全失守；在相关网站注册和登记的信息被公之于众，问题出在网站技术不过关及黑客恶意攻击。而这次的信息泄露方式不同于上述任何一种，它是依托于现金贷的一种“风控奇招”，虽名曰“大数据”，实际上是绕过监管的网络爬虫。具体原理是这样的，用户使用网贷平台借款，需要提供基本信息，想借出更多款，信息得更完备，倘若超出网贷平台掌握的信息限度，就得依托第三方公司抓取更多数据，而数据公司通过二维码等取得用户授权，登录各类网站抓取用户信息，再反馈给网贷平台。在整个过程中，最关键的环节就是用户授权。
用户对数据公司的授权，有时候要基于一些特殊的情形，比如当用户使用现金贷时，个人信用审查是必不可少的一步。但有的时候，授权也会以其他方式体现出来，比如前不久社交网络上流行的“左右脑测试”，就以微信、微博等授权的方式进入第三方网页，同样地，很多人参加抽奖游戏、进行网络阅读等，都得通过授权才能进行下一步操作。此处的“授权”，被很多人视为大数据收集和利用的必要步骤，但根据今年6月份实施的《网络安全法》，“网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意”。遗憾的是，很多网页在取得用户授权时缺乏明示和增强式告知，甚至一些知名APP也不讲道理，使用过程中要调取相册、位置等不相关的内容和数据，严重侵犯用户的个人信息权利。
大数据时代，通过收集个人信息的确有助更好了解用户，推送高效精准服务，但收集要有尺度，利用要有规范。从目前来看，我国大数据产业面临很多问题，涉及从采集到应用全生命周期的各个环节，包括数据质量、数据隐私以及数据采集界限等方面，特别是在数据流通上面临“灰色产业链”的拷问。而除了《网络安全法》及“两高”对个人信息的司法解释，大数据的监管方式主要靠自律，如在中央网信办的委托和指导下，部分企业自发成立“中国大数据行业自律公约”；今年以来，多部门开展隐私条款专项工作，督促10款产品明示其收集、使用个人信息的规则，并征求用户的明确授权。但针对大数据的种种问题，在行业自律之外，还应当升级监管手段。首先，要制定行业规范，保证大部分产品和服务标明收集个人信息的初衷、范围、方式方法，甚至要提供一站式的撤回和关闭授权等，对某些越界行为进行责任追究；其次，升级技术安全手段，通过完善“反爬虫机制”以及人机识别等手段，实现对内部网络和数据库的有效维护；最后，还要提高相关从业者的职业素养、安全认知。
互联网时代便捷与风险并存。在这场网络安全攻防战中，要进一步明确网络和服务提供者的法律责任，从源头层面排除安全漏洞和隐患，为网络信息安全装上防盗门。
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