小区里来了一只导盲犬

导盲犬怎么上厕所，居然上了热搜。

视障人士刘阿姨申请到了一只叫查德的导盲犬，她的生活变得开阔起来，在无人带领的时候，她也能在查德的陪伴下外出了。可是，查德怎么“方便”的问题却给小区带来了不方便。

刘阿姨本来是直接带狗到楼下在一个固定地点排泄，大便用袋子装走，小便就直接流在地上。时间一长，尿渍和气味让附近邻居十分不满。被投诉后，刘阿姨只好带查德走到小区外“方便”，这样一来，视力障碍的她每天要多走很长距离，前不久还因此摔了一跤。

有人不理解为什么导盲犬不能去草丛或在室内“嘘嘘”，要不刘阿姨带一瓶水，每次查德小便了就拿水冲一冲也行啊。也有人批评邻居们对盲人和导盲犬不够宽容，小区里在外面上厕所的宠物狗肯定很多，怎么就跟一只导盲犬过不去呢？

导盲犬能不能和邻居们友好相处？不仅能，而且必须能。导盲犬是千里挑一出来的，接受了一到两年严格训练才能服役，相比于日常生活中形形色色的宠物犬，导盲犬的稳定性、友好性、服从性都能得到充分保障。也就是说，如果一般的狗狗对人类都不会有什么坏心思的话，那么导盲犬恐怕是其中最温柔、最听话、最善解人意的。

那么，是什么造成了这场风波呢？是训练，也是观念。

我想先澄清两个说法。一个是，导盲犬不能在室内排泄。有人说，这样会让狗狗混淆不同的室内场景，它要陪着盲人去不同的地点，习惯了在家小便后，可能在公共场所也会随地便溺。其实，导盲犬并不是不能训练在室内上厕所，日本的很多公共场所都修建了“导盲犬专用厕所”，这种厕所有室外也有室内的。

另一个说法是，雌性导盲犬的大小便都有袋子，而雄性导盲犬只有大便有袋子，小便就是随地尿。这也是不准确的。在日本，无论公母，导盲犬都是嘘嘘在专门的袋子里，袋子里是一种凝固剂，可以迅速将尿液固化存储，方便带回处置。费用不算贵，换算成人民币，一百元差不多能用两百天。

所以，从技术上说，是可以通过训练来解决查德的“方便”问题的，这里的训练，也包括对使用者的指导。

但我们都知道，技术好解决，观念难改变。我是一名训犬师，曾在日本学习宠物饲养和训练。曾在看电影《导盲犬小Q》时哭得稀里哗啦的我，没有想到竟然能遇到小Q原型的训犬师多和田悟，并得到他的指导。而另一件让我没有想到的是，导盲犬训练和应用比较发达的日本，也存在社会公众不能接纳的问题，2019年的一项调查发现，52%携带导盲犬的盲人曾在公共场所被拒绝进入过。

所以，当我看到网友们围绕一只导盲犬如何排便的问题争论不休时，我意识到了一个问题，一方面，人们对导盲犬有了朴素的认识，也明白它对盲人的重要性。但另一方面，这种认识很可能只停留在接受了这个名词。这并不奇怪，中国出现导盲犬是二十年以内的事，而且导盲犬训练周期长、成功率低，全国目前到底有多少条导盲犬在服役，都查不到一个具体准确的数字，有说法是两百只，还是累计的。这意味着，我们在日常生活中，遇到导盲犬的概率太低了，更不会有如何与导盲犬相处的经验。

从公共服务的角度说，对导盲犬的接纳也只是停留在地方法规的纸面上，既欠缺对导盲犬训练的资金和技术支持，更不用说像日本的那种导盲犬厕所。

导盲犬的困境是多重的，解决它，专业训练、公共服务和文明社会应该具备的同理心，缺一不可。

设计 王璐瑶

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