便捷的通信工具将我们送进过劳时代?

济南时报 2020-03-05 13:49 大字

□新时报记者 江丹

不少读者发现,居家办公的这些日子,他们并没有比在办公室更轻松,尽管节省了往来的通勤时间,工作时长却没有随之减少,有些人甚至被捆绑在一种24小时在线的“007”工作制中。无论是几个月前引发争议的“996”,还是取消工作和休息界限的“007”,似乎都在说明,我们已经进入一个“过劳时代”。就像一个悖论,随着技术的进步,生产效率得到不断提高,工时理应缩短,可事实上却是,人们普遍感到对工作的时间付出越来越多。

日本学者森冈孝二在《过劳时代》一书中,提到过美国人在20世纪80年代末勾画的一幅蓝图:每周工作4天,休息3天,每周工作22小时,每年劳动6个月,标准退休时间提前至38岁。当时还有专家担忧,到了下个世纪,“享受闲暇的时代就会到来,人们会为闲得无聊而发愁”。

之所以有这样的想象,是因为在20世纪80年代末,劳动者的生产效率比20世纪40年代末提高了两倍以上,也就是说,“劳动者只需一半时间就能生产出40年代末人们拥有的全部财富和服务”。遗憾的是,真正的社会发展无法靠单纯的数学运算来预测,起码在21世纪的这第二个十年,人们的工作时长似乎并没有缩短,“家里家外都变成了职场”。

森冈孝二认为,当下的电脑、互联网等新型信息通信技术的存在,没有像人们曾经期待的那样减少工作量、缩短工作时间,反而令工作量增加、工作时间延长。

“按理说,新型信息通信技术能够加快业务处理速度并缩短工作时间,然而,因为网络将工作时空和生活时空连接在了一起,工作时间就有可能无限延长。如今,企业员工就算不在单位而在家里,公司和顾客也能通过电子邮件和手机把员工拉回工作状态。在公司,电子邮件堆积如山,员工费尽九牛二虎之力处理完后,回到家又有一大堆邮件等着处理。”森冈孝二在《过劳时代》中如是分析。

当紧急的工作指令或者如山的邮件涌来时,人们无法选择视而不见,不管他们是在家里还是在通勤的路上,加班已经被视为一种理所当然。森冈孝二在书里还列举了其他学者著作中的例子,比如吉尔·弗雷泽《令人窒息的办公室,被迫工作的美国人》中,负责市场营销的管理人员吉玛,一天之中真正与工作保持距离的时间,只有乘坐的通勤列车在地下行驶的那短暂一瞬,因为手机没有信号,无法使用。

森冈孝二还引用了另一位学者朱丽叶·B·斯格尔的经济社会学著作《过度劳累的美国人》中的一个概念——“工作与消费循环”。

“当今社会,人们进行社交和竞争的场所从狭隘的邻里扩展至职场社会和健身房、美容院及各类为娱乐活动修建的商业设施。特别是随着大量女性进入劳务市场,攀比消费之风扩大到社区外部,消费竞争被触发的机会也就越来越多。……男人也好女人也罢,只要经济上多多少少有些富余,就会在吃穿用度的每一个方面攀比,自己用什么东西、在哪家餐厅吃饭、假期去哪儿玩、孩子在哪所学校上学,等等。现代消费的这一性质因广告业和大众媒体的发展而不断强化。人们看到电视剧中人物的生活方式,看到屏幕里明星的穿着打扮,就会尽量向他们看齐。”

消费正变得无处不在。无论是社区里便捷的商超,还是一座接一座崛起的商业综合体,以及越来越多、越来越快的电商,让人不知不觉中就超出了既定的消费计划。尤其是社交网络,更像是一个琳琅满目的消费场域,“带货”成为流行词,广告无处不在,而且还“贴心”地备好了一键下单,从产生购买冲动到完成购买行为,不给消费者任何犹豫的时间。即使你看的是悠然美好的田园生活短视频,屏幕中的购物车也还是时刻提醒你购买其中出现的牛肉酱或螺蛳粉,原本是为了摆脱快节奏、高强度的工作生活,结果还是落进了模仿消费的陷阱。

为了在这种消费环境中更有经济优势,人们不得不比以前更加努力地工作,投入更多的时间和精力,以获得更高的收入。从这个角度来说,“过度消费导致过度劳累”。

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