就“脸书”用户数据遭窃事件再致歉 扎克伯格:这是一个巨大错误
身着西装、表情严肃的扎克伯格9日与多名美国国会议员会面
在9日提前公布的一份美国众议院能源和商业委员会听证会的书面文件中,美社交媒体平台脸书公司首席执行官马克·扎克伯格表示,自己为用户数据遭窃用事件负责,但辩称公司一直在采取保护隐私的措施,只是“做得不到位”。
扎克伯格在文件中承认,公司未能避免平台工具被恶意利用,包括制造假新闻,导致选举中的外国干预,散播憎恨性言论和泄露数据隐私。他表示,这是一个巨大错误。
数据滥用 扎克伯格称脸书不知情
脸书公司上月卷入数据滥用丑闻。一家名为“剑桥分析”的公司被曝以不正当方式获取8700万脸书用户数据。这些数据来自英国剑桥大学心理学教授亚历山大·科根2014年推出的一款向脸书用户提供个性分析测试的应用。下载了该应用之后,脸书用户及用户好友的居住地和“点赞”内容等信息被收集后转交给“剑桥分析”公司。外界质疑被泄露信息可能被用来影响2016年美国总统选举。
脸书上周承认,其全球20亿用户中,大多数人的个人信息可能在用户未许可的情况下被收集。扎克伯格说,2015年从媒体上得知科根将数据分享给“剑桥分析”后,公司立即将科根的应用下架,并要求科根和拿到数据的其他实体删除所有不当获得的数据。
按照扎克伯格的叙述,脸书此前对数据滥用并不知情,得知后立即做了补救,但扎克伯格未对数据何以继续被滥用给出解释。
国会盘问 被迫表态支持《诚实广告法》
扎克伯格定于10日参加美国国会参议院司法委员会听证会,11日参加众议院能源和商务委员会听证会。媒体推断,如何保护个人隐私政策、防止外国人利用社交媒体干预美国政治可能是听证会焦点。
路透社报道,扎克伯格9日与多名国会议员会面,其中一些人是上述两个委员会成员。脸书对这篇报道未作回应。受邀前往司法委员会作证的还有美国谷歌公司首席执行官孙达尔·皮柴和“推特”公司首席执行官杰克·多尔西。
迫于各方压力,脸书6日一改往日立场,表态支持国会去年10月提出的《诚实广告法》。扎克伯格事发后首次宣布,支持通过立法方式,披露社交媒体网站上投放政治竞选广告的买家身份,并针对购买“问题广告”的人士推出一项新核实程序。他强调:“任何未通过(核实)的广告客户都将被禁止刊登政治或问题广告。”
危机处理 发送“保护你的信息”提醒
脸书公司表示,自9日起,用户如果个人数据遭英国剑桥分析公司非法获取和利用,或可能遭窃用,将收到关于这一事件的详尽提示。
脸书同时将向全部22亿用户发送主题为“保护你的信息”提醒,附带链接,供用户查看自己用脸书账户登录过哪些应用软件和网站、与这些软件共享哪些个人信息。用户可选择卸载软件或禁止第三方共享软件获取的个人信息。
美联社报道,对脸书及其用户而言,个人数据究竟属于谁,不好回答。脸书从未给出清晰解释。受这起自创立以来最严重隐私危机影响,脸书进入“全面危机处理模式”。脸书3月中旬被曝用户信息遭窃用,可能用于2016年美国总统选战。这家企业随后宣布多项“亡羊补牢”举措。3月底,脸书决定逐步终止与多家大数据企业合作,同时全面更新网站隐私设定选项。据新华社
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