韩国旅游局派百人 暗访游客常去餐厅
据韩联社报道，韩国观光公社(旅游发展局)6日在韩国新闻中心举行“神秘顾客调查团”启动仪式，该调查团将对外国人常用餐厅的服务质量进行评估。
据报道，平昌冬奥会开幕在即，为改善餐厅服务质量，让访韩外国游客享受美食之旅，由百人组成的“神秘顾客调查团”将在9月至11月前暗访外国游客较多的首尔市、京畿道、仁川市、釜山市、全罗北道和江原道等地的400家餐厅。
调查团将采取“两人一组、韩外各一人”的形式，对餐厅的服务质量和外语菜单标注进行评估，调查走访时间和地点严格保密。
韩国观光公社方面称，一项调查结果显示，访韩外国游客中一半以上是为了品尝美食，因此有必要通过此举提高餐厅服务质量。（中 广）
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