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亚马逊AWS大规模宕机影响北美互联网服务,中国地区未受波及

界面新闻 2020-11-26 10:53 大字

记者 | 彭新

亚马逊云端服务Amazon Web Services(AWS) 25日出现大范围宕机,影响Adobe、Roku等服务。

AWS在美东时间下午3点15分张贴公告,表示正在持续修复数据软件产品和相关服务的问题,主要影响美东地区,预计还需要好几个小时才能完全复原。

AWS中国回应界面新闻记者称,今日早上,AWS美国东部(弗吉尼亚北部)区域出现Kinesis故障率一直增加的情况,影响到其它一些AWS服务,正在解决过程中。

AWS称,由于处理大量串流数据的Kinesis服务遭遇问题,导致好几个网站错误率提高,并影响更新网站页面的能力,已着手紧急修复。

不过,AWS大客户苹果、Netflix未受到本次AWS宕机事故影响。在亚太区域,根据AWS服务状态显示,主要云服务功能保持正常。

受本次AWS宕机事件影响的包括影音串流服务平台Roku、软件公司Adobe的Spark多媒体制作平台、相册服务Flickr、金融科技公司Affrim、百货公司Target、纽约市运输局地铁状态网站等。不少企业在推特上向用户告知了故障,Roku称其串流服务受到AWS宕机影响;智能机器人公司iRobot称,由于AWS宕机,旗下iRobot Home App可能无法工作。

正值北美“黑色星期五”前夕,AWS宕机可能影响到亚马逊的电商业务。有卖家表示称,25日晚至26日凌晨,其亚马逊上的订单数据突然急剧下降,甚至广告费用也出现了异常。

作为目前世界上使用最广泛的云服务之一,AWS的云基础设施服务涉及大量互联网服务,因此其稳定性关系到互联网的稳定。此前AWS也曾在2017年出现大宕机,一些网站无法登陆,该错误持续了数个小时,据称是一名程序员在调试系统时打错字母所导致。

疫情以来主要云服务公司需求激增,有时难以保持云服务平稳运行。此前数个月微软、谷歌均出现宕机问题,例如微软上个月出现的一次宕机就导致其云软件工具数小时无法访问。

亚马逊股价未受本次AWS宕机影响,在美股周三上涨2.15%至每股3185.07美元。

截至发稿,在显示AWS服务状态的网站上,AWS公告称已减轻了Kinesis服务的错误,并努力恢复客户的流量需求。

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