瑞幸咖啡财务造假引发诚信危机
消费质量报社舆情监测中心利用专业技术手段，通过对政府职能部门、新闻单位网站和微博的观察，以及对各大社交网站、论坛的监测，依据事件新闻转载量、微博微信转发和评论数等数据，监测出一周以来关注度较高的政务热点事件。消费质量报全媒体中心
记者王钰
舆情回顾
近日，瑞幸咖啡可以说占满了各大新闻网站头条。微博实时热搜榜首，门店排长龙，外卖小哥跑断腿，瑞幸咖啡App和小程序双双宕机……
这次瑞幸咖啡的爆火，不是因为折扣，也不是因为当红明星代言，而是因为瑞幸咖啡突然发布公告称，公司COO实施22亿元的财务造假。
4月2日晚间，瑞幸咖啡向美国证交会（SEC）提交公告，承认公司在2019年二季度到四季度虚增22亿元交易额。
4月3日，瑞幸财务造假引来系列连锁反应。其第一大股东所持有的另一家港股上市公司——神州租车遭遇投资者抛售，神州优车、宝沃汽车也将面临重重考验……当日瑞幸APP、小程序系统已经无法下单，线下店发现当日订单量激增。
中国证监会在4月3日发布公告称，不管在何地上市，上市公司都应当严格遵守相关市场的法律和规则，真实准确完整地履行信息披露义务。中国证监会将按照国际证券监管合作的有关安排，依法对相关情况进行核查，坚决打击证券欺诈行为，切实保护投资者权益。
4月5日，瑞幸咖啡表示，对于公司涉嫌财务造假事件及其造成的恶劣影响，向社会公众致以最诚挚的道歉。公司涉事高管及员工，现已被停职调查。
此次自曝财务造假，瑞幸咖啡将面临集体诉讼、巨额处罚以及退市的风险，对于瑞幸咖啡来说是无可回避的暴击。
舆情背景
2017年10月，瑞幸咖啡（北京）有限公司正式注册成立。
2019年5月17日在纳斯达克挂牌上市。从成立到上市，仅仅18个月，便刷新了拼多多和趣头条的历史，创造了国内企业从创立到上市的最快记录。
回顾瑞幸咖啡的上市之路，可谓是疯狂“烧钱”来的。从2017年10月正式成立至上市之前，瑞幸咖啡就在各种融资。除了正规融资以外，还有个人借款、贷款、融资租赁、抵押贷款等，估算总额，瑞幸咖啡已经找到了近10亿美元（约68.56亿人民币）。
2017年底，瑞幸在全国仅有9家店铺；到2018年一季度，猛增至290家店铺，第三季度店铺数破千；美国上市前，瑞星在全国的店铺已达到2370家。
从2018年一季度净亏损1.32亿元开始到第四季度，瑞幸咖啡单季度的净亏损已达到历史峰值的6.69亿元。而进入2019年，前三个季度净亏损分别达到5.52亿元、6.81亿元以及5.32亿元。从2017年创办至2019年三季度末，瑞幸咖啡累计亏损34亿元。
相关搜索
截至4月6日17:00，搜索关键词“瑞幸咖啡财务造假”，百度找到相关结果约109万个，找到相关资讯约11.3万篇；新浪微博找到相关结果约0.8万个；腾讯微信找到相关文章约1000篇。
各界声音
北京大学光华管理学院会计系副教授罗伟：瑞幸事件，再次给中国企业上了一课。你只能老老实实、真实地增加信息披露，在“合规性”上做更多。如果不在合规上下功夫，存在侥幸心理，那么到最后“出来混的，总是要还的”。
新东方教育集团董事长俞敏洪：瑞幸咖啡造假事件对中国企业和企业家的形象，带来了很多负面影响。
网友声音
@我是锦鲤本鲤啊_：如果道歉有用的话，要法律干嘛？
@密斯方：财务造假内部会不知道吗，不要一碰到问题就甩锅好吗，有点担当力。
@叁拾柒点陆度：从来没喝过瑞幸咖啡，只不过你的所作所为确实不地道、不道德，也会受人唾骂。
舆情分析
诚信是不可逾越的道德底线。
对于瑞幸来说，瑞幸咖啡本身就是处于一个风口浪尖的争论焦点，其信用体系有很多人认同，也有很多人怀疑。再加上本身瑞幸咖啡又是属于要不断烧钱融资推动自身发展的，所以在目前的情况下，瑞幸可以说受到了全市场的不信任票。对于瑞幸来说，上市只是一个起点却不是终点，但其商业模式很有可能难以继续下去，并将是一场灭顶之灾。
做企业需要扎实耕耘，坚持创新，用可持续的模式开拓市场，用品牌文化培养消费者忠诚度，还要有正确的义利观。而这些都需要付出艰辛的努力。如果同时有一条歧途，沿着这条路走下去，可以用资本工具获得金币，踩着股民的肩膀成为“成功者”，不少企业会不会难以拒绝这种诱惑？如果接受了，结果将是毁灭性的。
对于此次事件，如果说造假的瑞幸贡献了什么，那就是为资本市场提供了又一个鉴往知来的案例，也给所有上市公司敲响了警钟：守法、诚信是企业立身之本，有失诚信之德，必遭市场谴责和法律追责。
新闻推荐
宣布今年冲击千亿的佳兆业在发布年报一周后披露董事会迎来调整，郭英成之子郭晓群正式进入佳兆业集团核心管理层，出任执行董...