国内最大印刷产业互联网平台世纪开元：把冲印业务做到全球第一
世纪开元设计的产品客服团队
准独角兽企业世纪开元是我国互联网印刷领域连续四年的冠军企业，中国最大的印刷产业互联网平台。世纪开元在影像定制、商务印刷、包装印刷、广告图文、办公用品、装饰画六个领域拥有近千种产品、十余万SKU，其中照片冲印目前占线上市场整体份额的70%，拥有全球最大的照片冲印工厂，是这一领域里的全球冠军。此外，照片书占国内线上市场整体份额的50%，企业画册占据40%，宣传单占据30%，均在行业里遥遥领先。截至2019年6月，世纪开元已服务超500万中小微企业用户和1500万个人用户。目前公司启动上市筹备工作，计划2022年在主板上市。
世纪开元在发展过程中逐步锻造四大核心竞争力，成为企业实现稳步快速发展的有力保障。
营销渠道线上+线下日均获取5万订单
世纪开元电商集团主要通过“线上+线下”渠道来获取海量订单。线上方面，世纪开元从2011年开始渠道和品类拓展，除了自建官网外，同时占据所有的第三方电商平台流量入口，形成线上营销矩阵，并占据重要排名，逐渐建立一套完善的流量获取方式。无论消费者从哪个入口进入都会看到世纪开元品牌，从而提升整体客流数量。线下方面，自2017年起世纪开元打通服务渠道，发展影像、印刷包装和企业定制业务，并提出“十百千万”的新零售战略，获取海量订单。目前，世纪开元平台单日的访客超过30万人次、咨询客服的客户超过8万人次、订单5万余单，每年访客超过1亿人次。截至目前，已服务1500万个人用户和500万中小微企业用户，营业额10年增长5000多倍。
自主研发全套IT系统
实现全链路管控
世纪开元每天的订单超过5万个，这些订单进入工厂后会碎片成数十万个订单，必须依靠强大的技术支撑赋能来保证订单有效运转。为此，公司打造超过100人的IT技术团队，自主研发多项技术和全部企业运营所需系统，已获得40余项知识产权。
世纪开元开启文化科技新模式，颠覆传统印刷流程，以C2B和S2B2C模式为主导，打造印刷产业互联网平台，包含基础云支持体系、ERP管理平台、新零售智慧平台、多渠道线上营销平台、众包设计师平台和高度柔性供应链智能制造系统。以科技力量节省人力成本，实现下单、设计、生产、物流的全链路管控。印刷产业互联网平台颠覆传统印刷企业的生产方式，确保高效率完成订单，大幅度提升了传统印刷的生产效率和物流效率，使企业的相关产品发展为细分市场的龙头产品。其中，“基于互联网智能印刷平台项目”被列入原国家新闻出版总署的示范和试点项目，“印刷行业大规模个性化定制示范项目”入选2018年山东省智能制造试点示范项目。
三个设计平台发力有效解决行业痛点
影像及印刷包装行业的痛点之一就是设计。设计成本居高不下、设计成品千篇一律、设计师能力参差不齐、设计人才培养事倍功半……这些都成为困扰客户和从业者的一致性难题。
根据多年从事小批量定制生产的经验，世纪开元针对行业设计难题提出有效的解决方案——“三层设计能力”。
自有设计师团队。根据不同的服务对象，世纪开元将自有设计师团队分为5-8人小组，机动灵活地完成自身任务和部门配合，将传统的“设计任务”规范为“设计项目”。众包设计师平台。2013年，世纪开元利用众包模式和共享经济红利建立设计师平台，招募40多万在线设计师负责订单及模板设计，不仅解决海量订单的设计问题，还探索出众包设计师盈利模式，形成设计生态雏形，为社会上的设计人才提供就业和创业机会。智能设计系统。以设计师上传的模板为基础，世纪开元开发出包含千万级模板的智能设计系统，支持用户自助设计订单，选定基础模板后可以任意增删图文、边框等素材，实现真正意义的个性定制。
超强生产能力95%订单24小时内交付
世纪开元自建的智能印刷工厂具有多品类产品的生产能力，能够处理海量订单，低成本、高品质完成小批量柔性化生产。公司拥有全球最大的单体冲印照片车间，每天冲印照片数量200万张，每年冲印照片5亿余张，其长度可以绕地球赤道两圈多。
智能化印刷生产线配备小森、海德堡、HP-indigo等世界先进水平的设备，屡次刷新惠普全球单机印刷数量纪录。同时，世纪开元整合覆盖全国的百余家供应链合作伙伴，可提供一站式供应链体系服务，目前影像类产品95%的订单可实现24小时内交付，印刷及其他产品95%的订单48小时内交付。
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