挥别“元无知”，寻回“真优秀”

绵阳日报 2019-06-01 07:12 大字

我们生活中，可能经常会遇到一些自认为很“优秀”的人，凡事侃侃而谈，看似无所不知，但后来的事实证明其实他们并没有那么“懂”。

我们总是以为自己就是最了解自己的人，其实不然，在新的一年里，该如何避免陷入“元无知”的漩涡，让自己变得“真优秀”呢？

科技头条

“元无知”心理：你不知道自己“不知道”

在这个“知识大爆炸”的时代，我们和知识之间的关系也在悄悄改变，不少人笃定地认为，我们不必了解具体的知识，只需要知道想用的时候在哪儿能找到它。随着互联网的发展，世界变“大”了，世界也变“小”了。获取知识和信息变得越来越容易，“一键搜索”的便捷，常常让我们误以为自己已经掌握了知识，却陷入了“元无知”的漩涡。比“无知”更可怕的是，你丝毫没有认识到自己的“无知”，换句话说，你不知道自己不知道。

社交网络的影响在不断壮大，信息以惊人的速度被生产出来，再以惊人的速度传播开去，随后又以惊人的速度贬值过时。我们一边忙不迭地点击，一边忙不迭地遗忘。你以为自己认得从家里开车去机场的路，你以为自己是部门里最深谙职场之道的人，你以为自己就算被落单在沙漠也能顽强生存，你以为当发生交通意外时自己能沉着应对……在我们每个人身上，都有一种不知道从哪里来的“迷之自信”，觉得自己坐拥知识，无所不能。然而世界那么大，在那口被命名为“元无知”的井底，聚集着好大一群刚愎自用的“青蛙”。

有一样东西你没法上网搜索，那就是你不知道自己应该搜索什么——这是《知识大迁移》这本书的最后一句话。当知识从“云端”被我们信手拈来，每个人都开始变得越来越“无知”。

专家声音

达克效应：愈无知的人反而愈自信

认知科学先驱兰道尔，曾计算过人们一辈子究竟可以掌握多少信息。假设在70年的寿命中，所习得知识的速度始终恒定，那么兰道尔所尝试过的每一种测量方法，大都指向同一个答案：1GB。然而，那些拥有“迷之自信”的人们，却总认为自己顶着一个“256GB”的大脑。

为何愈无知的人愈自信，愈博学的人反而愈谦虚？广州大学心理学讲师刘百里认为，其实是“达克效应”在作祟。“达克效应”的创始人、美国心理学家大卫·达宁和贾斯汀·克鲁格，将其归咎于“元认知”上的缺陷。也就是说，能力欠缺的人无法认识到自身的无能，不能准确评估自身的能力。

所谓“元认知”，就是对认知的认知，简单地说，就是对自己的认知过程的思考。如果我们在“元认知”上存在缺陷，就很容易在达克效应的推动下，陷入“元无知”的漩涡。生物学家达尔文曾经说过，无知比知识更容易造就自信，意思是，当你没有足够的知识来评估情势，就很容易高估自身的能力。

不管是上学还是上班，拜见客户还是亲戚聚会，那种完全游离在人类逻辑以外的人其实并不少。他们习惯在工作中哀怨连天，觉得全世界的人都小看了自己，直到真正遇到困难时才知道之前根本就高估了自己。

了解“认知偏差”让幻想的“优秀”成为现实

这个工作又不难，为什么要我培训这么久？老板也太不放心了，我可以直接和国外客户谈判，他为啥一直跟着我……除了人际交往中，那些自以为是的“失败者”外，“达克效应”在职场中也屡见不鲜。

在心理学领域，“达克效应”指的是一种认知偏差——能力低下者会产生一种优越感幻觉，自以为自己的认知能力比实际上要强。美国奥克兰大学和乔治亚州立大学的研究者曾在调查后发现，比起其他学生，那些想要创业、做企业家的人，更容易产生这种过分自信的认知偏差。事实上，带着这样的自信出发，并非人人都能满载而归。

在古埃及的狮身人面像中，一句“认识你自己”让后人印象深刻，由此可见千百万年来，人类一直在朝着这个方向去努力。认知心理学的开创，正是给人们提供了一个研究的方向，只有对‘认知偏差’有所了解，我们才会更加容易处理生活中的各种决策。想要战胜认知偏差，有一个方法，就是掌控偏差。

面对元无知，我们尤其要注重知识的积累，一辈子学无止境的自我提升非常重要。心理学家佛拉维尔曾提出，我们“对认知的认知”，也就是对自我学习、思维活动的认知，凌驾于所有的认知之上，相当于对自己的大脑有个更为高级的管控中枢。因此“自我反省”、“自我觉知”和“自我完善”，能够帮助我们摆脱类似“元无知”的认知偏差，让我们吸收更多有价值的内容，还会懂得如何恰当地将知识为己所用。

“互联网让人类学习的方式发生巨大变革，认知的偏差随即而生，无可避免。”刘老师建议，想跳出认知偏差，我们不妨参照哲学家苏格拉底的名言——我只知道一件事，就是我什么都不知道。“只有当我们变得愿意坦承无知，才会愿意扩大学习的眼界，虚心接受他人看法。每当内心的优越感又盲目膨胀时，多提醒自己再三小心，避免过度自信而招致危险。”（黄岚）