高铁刷身份证出行基本普及刷脸出行正在推广 纸质火车票将“拜拜”？
据《城市快报》11月26日头版头条报道：“电子火车票明年全面推广”。读罢这则消息，让人感慨万千：首先是此举措方便了广大乘客出行——我们非常欣喜地赶上了一个智能化、人性化的好时代！其次对于乘坐了几十年火车的“老票友”来说，围绕火车票五味杂陈的往事一起涌上心头——买票、退票、丢票、改签、黄牛、“网购”等等等等。还是让我们先来听一听一位乘客讲述的故事吧，虽然人和事很普通，但它或触及上了一点年纪的普通百姓的心灵。
一张保存近40年的火车票
一张已经变了颜色的旧火车票，我已经保存了37年，因为它见证了改革开放以来中原大地的沧桑巨变。
今年4月24日，为纪念改革开放40周年，大河报与河南省档案局联合策划“档案见证改革开放——寻找老照片里的河南”大型公益活动，向社会各界有奖征集老照片。据悉，在过去的一周，网友的参与热情持续高涨，活动访问量已达25000人次，累计投票8000多票，近200张有关河南发展变化的珍贵照片经审核参与评比。
看到这则消息后，我就想起了这张旧火车票，它也是一个时代变迁的缩影。随即自己拍照编辑，4月30日夜，将作品发至报社。5月1日上午便收到编辑老师的回复：“感谢与您分享这么珍贵的火车票，照片已经上传到后台，参选编号为145号。”参加此次活动，获奖与否我不屑一顾，也不敢有奢侈之意，更看重的是那段时光背后的的点点滴滴，那里有中原大地铿锵前行的脚步，那里有我成长进步的青春年轮。提起这张有着特别意义的火车票，旨在让我们共同分享这个伟大时代的吉光片羽！前年1月7日我曾撰写《一张早年的火车票》一文，简要讲述了这张火车票背后的故事。
这张旧车票大小相当于现在新票的1/3，从票面上模糊的字迹中，能依稀辨认出日期是1981年2月9日，日期的数字是用钢印压制而成的，印有“洛阳——郑州”、全价5元、半价2.5元等字样。车票背面则印有车次、开车时间、编号等，而车次、开车时间是人工用红色印模加盖上去的。这张车票应该是我刻意保存的，由于一时疏忽，致使年久遗忘，好在又失而复得。我取下老花镜，陷入久久的沉思。1981年，我正在洛阳上学，父母在省城工作。由于经历过几年上山下乡的知青生活，让我充满对知识追求的渴望。虽然距家不是太远，但是为了不耽误学习，一年中难得回家几次。另外，那时学校发放的生活费仅有18元，除了必要的日常学习、生活开支外，可供自己支配的零用钱少之又少。从洛阳到郑州当时的全程票价是5元，但对一个学生来讲也是个不小的数目了。所以，回家大多选择寒暑假，还能享受学生半价的优惠。35年的风霜，让时值风华正茂的青年人，已步入两鬓银丝至花甲之年；这张小小的车票颜色也退变为白色。但它毕竟见证了那段历史的沧桑巨变，我想，现在许多的年轻人或许还没见过当年车票的模样，更不用说对那段历史的了解。这段记忆在历史奔腾汹涌的长河中，不过是其中的一滴水，然而，历史的发展和进步不正是由这一点一滴所聚积起来的吗？我们回望过去，也就是对历史的敬畏和尊重。
海南环岛高铁率先“起航”
听完了一位河南乘客30多年前的故事，让我们把目光拉回到日前的海南，因为海南环岛高铁本月22日起已试点实行电子客票，刷二维码身份证就可乘高铁！下面是该省媒体对有关人士的采访摘要——
电子客票购票怎么操作？旅客购票时，通过网上购票的，购票成功后，可通过网站自行打印或下载购票信息单，也可在海南省内各车站售票窗口、自动售/取票机、代售点打印；通过售票窗口和自动售/取票机购票的，购票成功后，旅客将收到购票信息单，并可根据需要选择是否打印报销凭证。
进站验票方式有哪些变化？进站和检票时，持二代身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证五种可机器识读证件的旅客，可直接使用证件自助核验及检票乘车；持不可机器识读购票证件的旅客，在专用实名验证口和检票口，由工作人员扫描其购票信息单二维码或手工输入其证件号码核验进站乘车。
在12306网站（含手机APP）注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的，购买电子客票后还可凭12306手机APP生成的动态二维码，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。乘车时，如遇列车工作人员查验车票，旅客需配合提供购票时使用的身份证件。
如何获取报销凭证？旅客如需报销凭证，可在售票窗口、自助售票机打印，有效打印截止日期为乘车到站后31天内；报销凭证样式和内容基本与目前车票保持一致，且注明“仅供报销使用”的字样。
如因行程变更需要退票改签的旅客，使用非现金支付且未打印报销凭证的，在12306网站、手机客户端以及车站窗口均可办理电子客票退票改签等变更。其余情况仍需到车站窗口办理，已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票、改签手续时，还应交回报销凭证。
新华社记者独家走入12306
今年1月3日早8点45分，北京，中国铁道科学研究院全路客票监控中心，一场特殊的春运售票保障会在此召开，新华社记者樊曦、蒋志强来到这里。
从早上8点开始，12306开始发售春运首日票。作为全国铁路客运“大主管”，中铁总客运部副主任黄欣详细询问了系统运行、售票情况和12306功能服务方面的情况。
2011年，中国铁路实现网络售票。2012年春运，12306即备受各界“拷问”：系统处理能力不足、用户反映访问慢、报错多，体验不佳。为改变这一状况，12306不断“变身”。几年间，12306先后采用多种举措，包括采用排队机制，海量购票请求实现有序处理，优化余票查询算法，推出手机APP，实现网上购票实名认证等，不断提高购票体验。如今，12306已能够承受每日最高400亿次的点击，最高峰时日售票接近千万张。售票压力的缓解不仅因为系统扩容，背后更有我国高铁网的快速延伸。2017年，我国投产高铁新线3038公里，特别是春运车票压力较大的成渝地区有了西成高铁、兰渝铁路和即将开通的渝贵高铁，出入川通道大增。
“春运期间，除了节前和节后高峰期及一些重点方向外，售票基本实现供需平衡，‘一票难求’得到缓解，当然高峰期还不能满足所有人的需求，不过这已经不是售票能力不足，而是运输能力不足的问题。”黄欣说。
接续换乘对12306最具考验。以北京到哈尔滨为例，可以从沈阳、长春、四平等多地换乘，换乘的车次也很多，看起来简单，但是搭配的组合可能上百种。看似一次查询，但实际上内部要进行上千次的计算。
转眼一年将逝，黄欣说，2019年春运这一仗必须打好，取得全胜，要进一步完善应急处置、专注于保障售票这个“第一目标”，同时乘客出行走得好不好，也是铁路人关注的目标，需要全社会的理解与支持。
电子火车票明年全面推广
如今，高铁似乎成了“公交”，刷个身份证说走就走，津沪、津渝等多地实现“一日往返”。中国铁路总公司负责人表示，高铁刷身份证出行基本普及，刷脸出行正在推广，让旅客出行更加智能化、人性化。据相关人士介绍：电子客票，也叫“无纸化客票”，网上订票后，拿着身份证，甚至手机就可直接进站乘车。刷脸进站是指没带身份证，在刷脸快速通道，对着“人脸识别”机器看一眼，可以直接进站。刷身份证即打开手机微信或支付宝，输入身份证号申请微信电子身份证或支付宝电子身份证，手机扫一扫直接进站。
最后，全文刊登《北京晨报》转载《中国证券报》消息——
坐火车，再也不用怕排队取票或者大意丢票了。近日，中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福在“智能高铁发展暨京津城际铁路开通十周年论坛”上宣布：电子客票将于明年在全国全面推广。
实行“电子客票”，就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离，依据有关法律条文规定，以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证，推进乘车凭证无纸化和多样化，报销凭证逐步电子化。旅客通过互联网订购车票之后，在高铁站无需换取纸质车票，可直接持二代身份证等有效身份证件通过进站口和验票闸机直接乘车。也就是说，实行电子客票后，身份证、手机将成为全国通行卡，旅客购票、检票、乘车等流程都将更加方便快捷。
综合《北京晨报》、《城市快报》等11月26日报道
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