代购：DAIGOU 华人代购公司刷新澳洲商业圈 在澳洲借壳上市 成为第一家挂牌上市的华人代购企业
提到代购，很多人第一时间想到的可能是每天在微信朋友圈中刷屏的那一拨人，而“不正规”“零散”则是很多人对这个行业的主要印象。
但是现在，你可能要重新认识这个行业了。
今年10月5日，从事华人代购生意的澳卖客（AUMAKE）公司通过借壳上市，于澳交所完成挂牌，股票正式参与交易，成为第一家挂牌上市的华人代购企业。
这家公司的背后，是一对来自中国福建的普通夫妇周家华和郑凌烨。
代购行业从无到有，再到蓬勃兴盛，直至成为中澳贸易之间不可小觑的组成。
起步不易
妻子挺大肚子帮忙
常凌晨被喊起营业
1977年出生的周家华来自福建，毕业于由著名侨商吴庆星创立的仰恩大学。2001年，周家华以留学生的身份远赴澳洲，毕业后在澳洲从事一些政府间旅游团的接待活动。
而这，也成为了他最早萌生“代购”想法的契机。
2010年，随着夫人郑凌烨赴澳，二人正式在悉尼第二大CBD帕拉马塔区开办了属于自己的第一家夫妻店。客户经理Carolyn Daly回忆，开业时，还是一家蜗居在二楼的小店，爬上楼梯才能找到门口。
周家华先生告诉红星新闻记者，当时第一家店选址附近有很多中国人住的宾馆和酒店，“当时还完全没有代购这个行业概念，来的都是游客。”周家华回忆，“更没预计到之后代购市场会有如此大的潜力。”
2010年，与第一家店同时到来的，还有周家华夫妻的第一个宝宝。尽管当时夫人还挺着肚子，但由于生意刚刚开展，所有的工作从进货、卖货到打包装箱，都是夫妻两个全程包揽。
“那时住在附近的游客，有时候半夜两三点钟逛回酒店这边，经过我们的店铺都会打我们的电话，让我们过来开门营业”，周家华回忆，“我们也会立刻开门，然后帮人家打包成便于托运的包裹，大宗的商品还会帮运到酒店。”
正是这样，白手起家的夫妻俩积累下了第一批回头客。
变局丛生
“国际购”平台入局
再将眼光投向澳洲
其实，说起华人回国礼品店，周家华他们只能算是第二代。
早在2000年，悉尼奥运会时期，就有很多面向来澳游客的华人礼品店开门迎客。比如现在已经登上澳洲富豪榜的中国台湾大亨吴进昌，正是通过悉尼奥运会，将澳洲绵羊油作为伴手礼出售，大笔出货，从白手起家到赚取了在澳的第一桶金。
只是，代购这一行业的“来势汹汹”，可能也是他们此前无论如何都想象不到的。
2012年，在海外已经落地生根的周家华选择了回福建老家创业，开办了一家澳洲生活馆，并于此时，首次打出“澳卖客”品牌，主要将澳洲的商品直接销往国内，并在之后一年的经营中，产生了不错的业绩。
然而，2014年对于跨境贸易来说，注定是产生变局的一年。
天猫保税仓、京东跨境购、网易考拉海淘及其他一些“国际购”平台的入局，使得周家华的澳洲生活馆面临窘境——顾客变得愈加精明，各平台白热化的“比价大战”拼命压缩小生意的生存空间。
一批“正规军”即将抵达战场，零散的中小代购的“黄金年代”似乎就要过去。此时，周家华决定再次将眼光投向澳洲。
“2013年下半年到2014年上半年，可以被称为规模型代购崛起的元年”，周家华先生说，“那时候，进店的客人数量和购买数量开始出现了明显的变化，我们开始意识到，代购在未来或将起到举足轻重的作用。”
全新转型
上市挂牌澳交所
开业请网红直播
尽管澳洲街道上各种华人礼品店正如雨后春笋般拔地而起，但“不正规”“不成体系”，似乎仍是代购生意在许多澳人乃至国人眼中的“原罪”。
基于这样的考量，周家华开始考虑将澳卖客公司上市的问题。当时这一想法遭到了很多人的质疑，甚至有人怀疑他是不是有出风头、圈钱的嫌疑。
他这样解释道：“虽然在澳洲，华人的生意做得很大，但华人的声音却很微弱，不被主流社会认可，尤其是不容易被供货商认可。如果上市，在品牌上就会有一个质的飞跃，至少大家会把这个生意当作一个比较正规的生意，和澳洲的企业平起平坐。”
而除了在经营形式上的创新之外，在悉尼第六家门店开业时，周家华还别出心裁地学习了中国很多网店的营销“套路”，邀请很多中国网红在门店中进行展示和直播，而周家华又对直播的过程进行了直播，众多帅哥美女排排站，取得了强大的吸睛效果。
“当天我们直播的观众有500多万，而网红里面，直播‘业绩\’最好的观看数也有300多万，”周家华回忆，“这一场直播大秀在当天给店里带来了不错的业绩。”
面临洗牌？
关税降低导致热度削减？
“代购格局不会改变太大”
目前，代购行业也正面临新一轮洗牌。
据财政部消息，从今年12月1日起，我国将进一步降低部分消费品进口关税，平均税率由17.3%降至7.7%。其中唇膏、眼影、香水等化妆品关税由10%降至5%，部分配方婴幼儿奶粉进口关税更是直降为零。《悉尼晨锋报》在报道这一变化时表示，这在未来或将导致代购行业的热度削减。
对此，周家华却作出了截然相反的预判，他表示，代购最大的作用并不是像人们想得那么简单，“不管税怎么降低，新品永远需要代购的宣传，正是代购的宣传，才能让新品以最快的速度进入千家万户。”
澳卖客董事会主席Keong Chan此前在接受外媒采访时也从侧面佐证，即便在关税降低之前，代购的价格有时也比电商平台的还贵——价格低并不是代购存在的根本原因。
“代购向中国买家收取的价格，经常比网络平台上的售价昂贵，但消费者还是愿意选择代购以确保他们买的是正品”，Keong Chan表示，因此他预计，尽管关税调低，代购的格局并不会发生太大改变。
在谈到未来是否计划和中国平台合作时，周家华表示，这几乎是百分之百的。“国内的平台需要我们，因为我们的公司手里有上百家供货商的合作关系。反过来，我们在未来也会越来越需要国内的平台。在未来，我们希望能和国内的大平台合作。”周家华告诉红星新闻记者。
大视野
澳洲：
“DAIGOU”来了
然而，澳洲供应商和澳洲人对“代购”的反应，似乎还是慢了一拍。
而真正让澳人意识到“代购力量”的，无疑是Swisse公司的身价狂涨和贝拉米奶粉的一度狂跌。
Swisse这个创立于20世纪60年代的澳洲老牌保健产品，直到2013年，息税折旧摊销前利润（即EBITDA）只有200万澳元。但到2016年，被中国香港合生元收购时，价格已高达16.7亿澳元。
从2013年的200万到2016年16亿收购，Swisse品牌的一飞冲天几乎全部可以归功于“代购”的力量。
无独有偶，几乎同时，另一家国内很多父母都非常熟悉的贝拉米奶粉，则因一系列举动挤压代购利润空间，一度造成货品积压，其股价在2016年度骤然下降。
据《澳大利亚人报》及《悉尼晨锋报》等澳洲多家主流媒体报道，在两天之内，贝拉米股价瞬间蒸发2亿澳元，股票在停牌五周开盘后第二天，暴跌14%，总裁随即遭董事会集体罢黜。
在当时，很多供应商没有意识到，代购并不是一个简简单单的带货加价的工具，而更是“带货扛把子”：很多时候代购主推的产品，往往会在此后成为消费者们热捧的产品。站在代购的风口上，可能瞬间飞上天，也可能栽一个大跟头。
而这一系列事件，无疑刺激了澳洲人的神经，供应商也真正认识到代购背后惊人的客源与带货能力，开始积极做出响应。
据《金融时报》报道，2016年，澳洲悉尼和墨尔本同时举行了面向代购的“中国电子商务展”特别活动，其本质就是一场盛大的“代购大会”，时间更是特意选在了中国的国庆假期。他们开始意识到，对于一些澳大利亚企业而言，代购代表着进入广阔中国市场的最佳途径。
“他们（代购）的确做到了一件事情，那就是提供了一个不同于我们原本能够触及的网络”，贝拉美公司首席执行官麦克贝恩表示。截至2016年6月30日之前一个财年中，该公司收入激增，她估计其中“相当一部分”来自对代购产品的销售。
自此，“DAIGOU”这个词汇已开始慢慢被很多澳洲人所熟知。
红星新闻实习记者 翟佳琦
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