企业生命周期的青春密码
◎徐中
万物皆有生命周期,但人们总是在追寻“长生不老”!
2000多年前,庄子在《逍遥游》中说:“小知不及大知,小年不及大年。奚以知其然也?朝菌不知晦朔,蟪蛄不知春秋,此小年也。楚之南有冥灵者,以五百岁为春,五百岁为秋;上古有大椿者,以八千岁为春,八千岁为秋。此大年也。而彭祖乃今以久特闻,众人匹之,不亦悲乎!”
庄子描述的世间万物是随自然规律而演化,今天,世界却正在加速从“必然王国”向“自由王国”发展,人类似乎在改变自然规律。尤其是最近300多年,人类创造的公司组织成为推动人类经济、科技和社会发展的最强大力量,成为人类历史上最伟大的发明之一。
放眼世界,每一位企业家都在追求“百年老店”之术,马云也把对阿里巴巴寿命的期望从80岁增加到了102岁。但世事难料,1886年成立的道琼斯工业指数选择的十二家优秀的上市公司,今天,只剩下GE一家还在榜上,令人叹息不已。
美国著名创业学者斯科特·沙恩根据美国人口普查局的企业信息跟踪研究表明:美国1996年新创立510654家企业,到2002年,260970家倒闭,占51.1%,生存下来的企业中销售收入达到一定规模的比例如下:
◎1亿美元以上的175家,3.43‰。
◎5000万美元以上474家,9.28‰。
◎1000万美元以上3608家,7.07‰。
◎500万美元以上8154家,1.6%。
◎100万美元以上47140,9.23%。
今天,中国越来越多的优秀企业进入三十而立,企业的创业精神和创新活力日渐衰退,大企业病蔓延,企业的持续增长遇到了前所未有的挑战。同时,移动互联、人工智能等新兴技术带来的挑战却层出不穷,颠覆式创新和指数级发展等正在缩短企业和产品的生命周期,加速企业的老化。虽然不少企业喊出了二次创业的口号,企图重振雄风,却缺乏科学有效的方法体系指导,从而使企业成功迈过发展中的沟沟坎坎,很多企业挣扎在存亡的边缘。
爱迪思教授集30年之功打磨的名著《企业生命周期》非常值得中国企业家一读。这本书也是我十多年前在做企业成长核心能力的博士研究过程中,给我深刻启发的一本书。爱迪思是美国加州大学的知名教授,如同吉姆·柯林斯30年专注研究“GreatCompany”(伟大公司)一样,他数十年专注生命周期管理,为全球很多国家和企业提供生命周期管理的咨询和培训,总结出了一整套的激活组织活力、加速企业强盛的有效方法论,还有十分落地的工作坊。
关于本书的特点,我总结了几点,与读者探讨:
一是企业拟人化,爱迪思以系统的思维巧妙地把企业视作一个生命体,拥有完整的生命周期,分为十个阶段,即孕育期、婴儿期、学步期、青春期、壮年期、稳定期、贵族期、官僚早期、官僚期、死亡。生动的概括了生命不同阶段的特征和问题,有助于企业家对号入座,有助于企业上下形成共识和共鸣,防范于未然。
二是根据生命周期中每一个阶段的目标,诊断现实企业中的问题,区分出哪些问题是正常问题,哪些问题是异常问题,这一点对于企业家尤其重要。从某种意义上说,是那些异常的重大挑战和挫折造就了卓越企业。企业由于缺乏对异常问题的敏感和应对能力,“黑天鹅”的小概率事件和突发事件往往成为导致企业衰败的主要原因。
三是在企业生命周期理论里,爱迪思创造性地提出了PEAI基因,这4个基因的有机组合构成了企业的活力强度。这4个基因在不同阶段产生不同的影响,构成了不同的问题和价值。Perform,指执行力;Administrate,指制定流程和清晰的职责考核;Entrepreneurship,指创新创业精神;Integrate,指整合资源。
四是在企业发展的各个阶段,恰当的外部干预(顾问、竞争等),打破封闭的系统,激活组织活力,创造“熵减”,是企业保持活力的关键因素之一。在华为29年发展历程中,任正非一直非常重视自我批评和外部干预,通过思想批判和组织批判,学习IBM等卓越企业先进的管理思想与方法,让数万员工持续聚焦客户需求,从而实现不断成长。
五是爱迪思提出,创业精神是企业活力的源泉,是企业延缓衰老的精神力量。创业精神的核心是梦想、奋斗、创造。
在人工智能时代,你不一定要创业,但一定要有创业精神,这也许是人区别于人工智能的关键要素。
《企业生命周期》,伊查克·爱迪思/著,王玥/译,中国人民大学出版社2017年版
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