定制家居 细节决定产品质量
进口五金件当心贴牌货
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定制家居、全屋装修在省城太原家装市场风生水起,家装公司、门窗品牌、橱柜品牌都在推广定制家居。经不住手机及网络上各种定制家居美图的诱惑,省城市民胡先生准备用3万元的定制家居打造三岁儿子的儿童房。但在各大家居市场了解一番后,胡先生反而糊涂了:“定制家居的学问太多了!环保产品应该如何选择?产品的报价合理吗?如何保证环保安全、舒适方便呢?”针对胡先生的疑惑,记者对定制家居市场进行了走访。
定制家具的五金包括拉手、滑轨、升降器、铰链、靠背架、弹簧、枪钉、脚码等起连接、活动、装饰、紧固作用的金属配件,所以又称家具五金组件。定制家具需要五金配件来支撑,五金的质量决定家具活动时的耐用性,五金配件的造型更是影响了家具的美观度。所以五金配件也是选购产品时要重点考虑的方面。
选择不当,使用频率较高的拉手、轨道就容易损坏,给使用带来不便。记者发现,目前各大品牌使用的五金基本都是德国进口的品牌,但也有部分属于贴牌。虽然所用产品一样,但对于产品的保修年限却不一致,需消费者在签订合同时予以明确。
多数品牌使用的五金品牌来源不是单一的,大都是既有进口五金,也有国产贴牌五金,消费者和店家沟通时,一定要明确自己的选择。有业内人士曾爆料,对于价格敏感的消费者,商家通常都会采用国产贴牌五金。有些不良商家,甚至在安装时用国产贴牌五金替换标称的进口五金来蒙骗消费者,消费者在安装阶段要留意。
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环保性能 可参考甲醛释放量
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注意价格计算方法
胡先生困惑:3万元的定制产品可否保证环保和安全?其实,家居产品的质量并不能完全由报价决定。索菲亚定制家居销售人员张女士告诉记者:同样的户型、同样的产品,各品牌的报价都会不同。如果材质及设计不一样,那么报价的差别就更大。
除此之外,报价的计算还有多种方法。有的品牌会按照每个柜子的尺寸算标准价,再叠加各个房间的柜子算总价；有的只是计算每个功能区多少柜子,按照一般尺寸笼统报价；有的只看房屋面积就直接报价。
李女士表示,前期销售报的都是估价,实际价格只能等量房,出效果图后列出详细报价单后再确定。除了选择不同的板材和五金会造成价格差异,门板也是影响价格的主要因素。板材和五金各品牌报价差别不大,但门板因款式、花色不同,就会出现价格差,商家通常会用五花八门、优势各异的门板来招揽顾客。
由于报价方式不同,同一户型同样要求,各个品牌的报价差别很大。特别要小心一些靠低价切入的品牌,后续制作、施工中可能会存在增项,所以,应选择报价规范、项目具体的品牌。
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合同要尽量详细
记者走访发现,柜体板材的主流产品大多为颗粒板,即由木质纤维材料制成的碎料施加胶黏剂后,在热力和压力作用下胶合成的人造板,这类产品的价格较实惠。除了颗粒板和实木这些常见板材,各家也有特色产品,如原态板、禾香板等。不管是什么板材,主打的都是环保。可是板材是否环保怎么判定呢?记者了解到,鉴于板材本身环保性能的隐藏性,判断板材的环保与否可以通过该品牌板材的检验报告来判定。据德贝家居销售人员李女士介绍,业主在看检验报告时应注意“检验类别”和“检验依据”所对应栏的内容,通常检验类别为国家监督检查或企业委托抽检可靠性比较高,合格产品的甲醛释放量都小于1.5mg/L。另外,还可以通过甲醛释放量的表示单位来确定是否是按照新国标执行。
另外,除了产品的环保性,各家板材的背板厚度差别很大,有些品牌背板厚度标准为9mm,有的为5mm；同材质不同厚度的背板,价格有明显差别。
除了功能需求和搭配喜好,定制家居还要匹配户型、开发可利用性,这都需要消费者和设计师沟通。且设计师的能力直接影响各个功能区的设计美感和功能使用。同时,定制产品安装时,对工人的要求也较高,大品牌都有固定的安装师傅,并会进行专业培训。
必须强调的是,定制家居行业内有个不成文的规定,所有定制产品只修(换)不退,无论过错在谁。如果只是小问题倒无所谓,但如果涉及到尺寸及格局等问题,就会产生很多麻烦。所以,业内人士建议消费者在合同中附带标准图纸并标注尺寸,尽量详细,并写明如与图纸项目不符可退货。
另外,在售后问题上,无论是板材还是五金,虽然各品牌有基本的保修标准,但具体落实还得看经销商。
(据新华网)
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