停尸3天花费近4万 北医三院太平间收取“天价”殡葬费被查 院方:积极配合调查,按要求坚决整改
邓先生家拿到的收费确认单
太平间不到3天时间竟花费3万8千多元!近日,北京某三甲医院收取“天价”殡葬费一事引发社会普遍关注。
据北京日报,记者从北京市市场监管执法总队了解到,经初步核查,承包北医三院太平间的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在价格违法问题,将被立案调查。
11日,北医三院发布《关于殡仪外包服务公司收取高价殡葬费相关情况的说明》:近日,有媒体报道承包我院太平间业务的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务过程中收取高价殡葬费问题,我院对此高度重视,成立专门小组,积极配合政府有关部门进行深入调查,按要求坚决整改。
停尸不到3天花3.8万
“天价”殡葬费用在何处?
给逝者“供饭”、沐浴SPA、起灵金光大道、“垫背钱”……一系列名目奇葩、花样繁多的服务项目出现在殡葬业服务项目收费确认单中。但很多逝者家属,却并不清楚这些项目究竟是什么?花费的几万块钱究竟用在了何处?
据北京商报日前报道,市民邓先生的爱人2月中旬在家中离世,亲属们将她的遗体送到了家附近的北医三院太平间暂时存放,等待三天之后的火化。然而,不到三天时间却总共花费3万8千多元,其中包括沐浴SPA5990元、寿衣6800元、骨灰盒2980元、起灵金光大道1500元等等。“有一个600块钱吃饭钱,但是我不知道600块钱给死人吃的是什么。”邓先生表示。
市民郑女士(化姓)3月底在为自己的婆婆进行丧葬时,也遇到了类似的情况,同样是在北医三院。郑女士说,婆婆在北医三院医治无效去世后,被送去了北医三院的太平间停放,三天后结算时,被告知要交将近2万块钱的殡葬服务费。
“有一个5990的叫感恩致孝,我到现在也不知道感恩致孝是什么,让我特别吃惊。我说这个900是什么钱,他说等于是搁到死人身下,那种纸铜钱儿。北医三院的太平间,从那个半地下的抬出来,没有100米,要1200元,他只不过给你铺一个金色的地毯。还一个800块钱的叫鲜花引路。其他3000元叫综合服务,我到现在不知道这综合服务里边是什么。老人们活着的时候勤俭一辈子,你让她死了这么厚葬干嘛呀。”郑女士说。
据了解,邓先生一家和郑女士一家都没有拿到正规的收据和发票,只有一张收费确认单,并且工作人员告知他们,只能现金支付。此外,邓先生的收费确认单上写着“北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司”的字样,而郑女士提供的收费明细单上写着“北京大学第三医院殡仪服务站”。
记者联系了北医三院进行确认,总务处的工作人员证实,天堂祥鹤殡仪服务有限公司确实是经过招投标进驻医院为逝者提供服务的。
涉嫌存在价格违法问题
“天价”殡葬费还能退吗?
据民政部新闻办官方微博@民政微语4月10日晚通报,4月8日,媒体曝出“北京某三甲医院收取天价殡葬费”舆情后,北京市市场监管执法总队会同海淀区执法大队立即出击,当天上午即赴北京大学第三医院太平间实地检查,对殡仪服务收费情况进行核实,现场调取了殡仪服务相关收费证据材料。
经初步核查,承包该医院太平间的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在价格违法问题。下一步,北京市市场监管执法总队将成立联合调查组,对涉案公司立案调查,尽快查清违法事实,并依法从快从严查处,切实维护群众合法权益,保障良好的殡葬消费环境。
11日上午10时,记者来到位于北医三院东南角的太平间,这是一座一层建筑,门口有一个不算宽敞、相对封闭的室外空间,一辆殡仪馆的用车停放在院内。“小院”院门紧闭,张贴着一张通告:为配合医院工作,此门关闭,只允许业务车辆出入。
从室外区域望去,等候区和告别室内都没有亲属在等候,两位身着黑色制服的工作人员出入忙碌。“您是亲属吗,您是谁的亲属?”一位工作人员上前询问记者。得知来意,工作人员告诉记者,目前,太平间仍在营业。针对太平间涉嫌存在价格违法的情况,该工作人员表示,不回应。
太平间收取的“天价”殡葬费是否可以退还?记者致电北医三院,负责接听电话的接线人员表示,“不了解”,可具体咨询太平间。
据国家企业信用信息公示系统,北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司的成立日期为2008年3月17日,注册资本为500万元,注册地址为北京市丰台区镇国寺北街4号院5号楼1层01内01-04。在经营范围一栏中显示,该公司可提供殡葬礼仪服务、遗体搬运存放服务、殡仪馆管理服务、墓地安葬服务,还可以零售殡葬用品。
据启信宝信息显示,除北医三院外,北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司还为北京大学首钢医院提供过相关服务。
综合北京日报、北京商报、民政微语等
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