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银雀山街道便民服务中心全力提升政务服务能力

临沂日报 2022-04-01 06:10 大字

本报讯(临报融媒记者 石明兴 通讯员 张雪霞 曹云)为打通政务公开服务群众“最后一公里”,实现政务公开与政务服务相融合,银雀山街道便民服务中心以强化细节为导向,打造透明高效、便民惠企的政务公开专区。

完善便民服务大厅建设,按照“一窗受理、一次办好”的改革要求,推行网上申报、网上受理、网上审批、网上办理全流程服务模式;将以往需要在不同部门、不同层级办理的相关事项,整合为“一件事”,实现商事登记、食品经营许可、公共卫生许可等审批事项一窗口联办,在全市率先设置不动产登记“一网通办”便民服务点,切实打通便民服务的“最后一公里”;在服务窗口设置意见箱,“好差评”评价系统,办事对象事项办完后即可发起实时评价,全面掌握办事群众对办事窗口工作人员服务质量的认可度,全力打造有速度更有温度的政务服务体系。

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