新规给“盲盒经济”划“红线”
□刘婧 卢琴
1月12日,上海市市场监管局制定发布《上海市盲盒经营活动合规指引》。《指引》提出系列合规经营建议,包括规范盲盒价格体系、规范营销炒作行为,以及未成年人保护机制等,并明确活体动物不得以盲盒形式进行销售。1月14日,上海市市场监管局专题解读该《指引》。记者获悉,这一《指引》历时半年多市场调研,旨在划行业“红线”。(1月16日《澎湃新闻》)
近年来,盲盒以其创新营销和消费方式成功“俘获”大批年轻消费人群。但由于缺乏具有针对性的法律法规和行业规范,在盲盒经营过程中也滋生了新问题,“盲盒经济”近乎“盲目经济”,从图书、餐饮、化妆品到活体动物,“万物皆盲盒”成为一种营销手段,一些商家还通过设置空盒、残次品来损害消费者利益。
如何让“盲盒经济”回归合理的商品属性,考验着各地有关部门的智慧。纵观《上海市盲盒经营活动合规指引》,基本涵盖了经营范围、运输、定价、抽取等环节,并制定出切实可行的规范性条款,具有很强的针对性。譬如,《指引》明确:法律法规明确规定禁止销售、流通的商品,不得以盲盒形式进行销售;盲盒内商品实际价值应与其售卖价格基本相当,单个盲盒的售价一般不超过200元;盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒,向8周岁以上未成年人销售盲盒商品,应通过线上线下等不同方式确认监护人同意等。
笔者认为,划出红线、规范价格、鼓励设定保底机制、加强售后保障、建立未成年人保护机制等,具有现实针对性,迈出了监管的有力步伐,为相关部门处理消费纠纷以及案件提供重要依据,有助于让新消费行业回归本质,唤醒企业的社会责任,走入到一个健康快速发展的通道。
我们相信,随着新规的出炉,上海当地“盲盒经济”的发展,会变得更加规范,消费者权益也会得到必要保护。希望各地向上海看齐,通过相关规定敦促建立一个健康有序、未来可期的潮玩市场。同时,国家层面应强化对新兴行业的监管,推动相关法律法规的出台,从而让“盲盒经济”有法可依,保障消费者合法权益,规范行业发展。
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