有问题反映，服刑人员可“约见”检察官 本报记者 张欢欢2022年01月18日A06版文章字数：1617朗读：
“对于这次刑事申诉结果，我心服口服，以后我会努力改造，争取早日回归社会。”近日，在崔家沟监狱服刑的熊某，面对驻监检察官，平和地接受了刑事申诉结果。
而在短短一月前，熊某还对自己的刑事判决心存疑惑，大喊“冤枉”。他申请约见了驻监检察官，说出了自己的困惑。驻监检察官释法说理后，熊某仍然不服。为了消除熊某的疑虑，驻监检察官耐心指导熊某写出了申诉书，及时移送相关检察院。很快，对方检察院派专人进行回复，针对熊某的申诉理由，逐一进行解释说法。面对有理有据的答复，熊某心服口服。
举报、控告、预约会见、寻求帮助……“三有”争创活动开展以来，崔家沟检察院锚定“有进步、有站位、有品牌”目标，结合工作实际创新争优，修订了《崔家沟地区人民检察院约见检察官制度》，推出了“约见检察官”特色品牌。从约见对象、约见方式制度保障等方面进一步细化了工作流程，约见的对象包括服刑人员、服刑人员亲属，也包括监狱干警的相关咨询。狱内服刑人员通过12309检察服务电话、投递约见信函、直接向驻监检察官反映等渠道，就可以实现与检察官面对面约见。为提高“约见检察官”的知晓度，该院更新了狱内检察信息公开栏，并在监区服刑人员生活区公示了检察官信息，方便服刑人员了解“约见检察官”制度和熟悉检察官，根据自己的诉求选择约见特定的检察官；印制了检察官联系卡，开通了亲情电话约见，协调利用亲属视频会见系统约见。在接受社会其他方面约见，尝试在微信公众号开设约见专栏。2021年以来共受理约见100余次，实现了件件有结果，事事有答复。
这一次次的“约见”效果怎么样？听听服刑人员怎么说——
“报告检察官，我家人都已经把赔款送到受害人家属手上了，但是因为没有法院的正式文书，不能算我的财产刑全部履行，这我该怎么办啊？会不会影响我以后减刑啊？”2021年初，一名服刑人员通过“约见检察官”，向检察官陈波反映自己遇到了困难，希望能够得到检察官的帮助。陈波立即调取了这名服刑人员的服刑档案，查看了财产刑履行的相关证据，并进行了核实，通过联系原判法院协商认定了财产刑全部履行，解决了服刑人员的问题。
而这仅仅是“约见检察官”中的一项工作。一年来，通过“约见检察官”，该院受理了新收押服刑人员个人物品和账务没有及时移交的问题、囚被服管理方面的问题、刑罚执行方面的问题、监狱现场管理、违纪调查方面的问题、工伤和病亡处理等等方面的问题，通过案件化办理和检察建议等形式，依法维护了服刑人员的合法权益，进一步促进了监狱的规范化管理，提高了执法司法公信力。
在受理约见事项中，有7成以上的是申诉事项。每一次，承办检察官都耐心听取申诉人的理由，心平气和地进行释法说理，有60％的申诉人认识到了自己的错误，自愿接受法律的处罚。服刑人员安某入狱后一直不认罪，频繁提出申诉，认为涉案钱款是赞助款，自己不构成敲诈勒索罪。承办检察官通过对敲诈勒索罪深入浅出地进行解释，以及一条条查明的证据，让安某最终心服口服地认罪认罚。
“我有一条线索要反映，在黄河湿地附近有一个污染源，污水直接排进了黄河……”近日，服刑人员刘某主动向驻监检察官反映了一条公益诉讼线索。事关黄河流域生态保护，驻监检察官根据刘某绘制的草图，先行找到已经伪装的排污点。同时积极联合当地检察机关、环保部门进行了实地勘察，核实了举报线索，当地检察院因此立案公益诉讼案件2件。目前，驻监检察官正在协调监狱对刘某兑现奖励政策。2021年，通过分析核查“约见检察官”受理的线索，该院移送公益诉讼案件线索1件，涉黑涉恶案件线索1件，交代余罪线索2件，其他线索2件，立案侦查司法人员涉嫌职务犯罪案件1件。
类似的受理事项还有很多，一次次的约见，一次次的答复，一次次的办理，“约见检察官”畅通了服刑人员的诉求渠道，也获得了服刑人员的信任。正是由于服刑人员对驻监检察官的信任，才能让他们敞开心扉，放心说出了解的情况。这是“约见检察官”品牌创建的成果，更是崔家沟检察院全体检察官推进司法公正、促进监狱检察工作高质量发展的不懈追求。
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