加强监督问责力度 完善信访案件办理机制

为加强街道执纪监督问责力度，推动督查检查工作落实，青江街道纪工委积极适应纪检监察信访举报工作新形势，加强对信访举报案件办理情况跟踪督查，通过制度指导、熟练操作信访举报平台、督促检查等举措完善信访案件督查快办机制。

青江街道建立由街道纪工委、信访办、热线办、村、社区级信息员组成的信访信息员网格，实行网格化管理，对信访信息排查实行“周摸排、月督办”，确保倾向性、苗头性问题“早发现、早预防、早处理”。

严格按照“轻重缓急”原则办理信访举报件。上级交办的信访举报件优先办理；署实名举报的信访举报件优先办理；线索具体、事实清楚的举报线索优先办理；群众反映强烈、损害群众利益的信访举报件优先办理。

同时，坚持以为人民服务的宗旨，热情对待来访群众，只要群众到该街道纪工委反映问题，街道纪工委干部都会热情接待，仔细倾听，认真记录。对于不涉及纪检工作的诉求，积极为群众想办法、出主意，做好引导服务，或提出司法建议。对反映干部涉嫌违纪的举报，将竭尽全力为来访群众查清楚，给群众满意的答复。

李晓渊

记者胡月

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