打造“兵”至如归“一站式”返乡报到服务 区退伍军人事务局用心、细心、暖心

本报讯（YMG全媒体记者 姜晓 通讯员 于欢 摄影报道）区退役军人事务局扎实推进“我为群众办实事”活动，在做好疫情防控的基础上，发挥党建引领，用心用情做好退役返乡“五关爱”，创新搭建“1+10+N”平台，高效做好2021年秋季退役军人返乡报到服务工作，让退役军人实实在在地感受到“兵”至如归的幸福感。

用心高效，1间场所，“一站式”受理。区退役军人事务局联合区组织部、区人武部、区人力资源和社会保障局、区医疗保障局等部门，打造退役军人“一站式”返乡报到服务大厅，设置“退役报到、党组织关系转接、医保窗口、社保窗口、预备役登记、综合服务”等6个窗口，实施“窗口受理、内部流转、一站办理”，极大地简化了退役军人返乡报到手续，一名退役军人在服务大厅窗口完成所有流程仅需15-20分钟，不仅缩短了办事时间，更是以行动践行承诺，用贴心拉近距离。

细心沟通，12项业务，“全方位”涵盖。贯彻落实党史学习教育精神与“我为群众办实事”工作要求，现场安排党员志愿者引导退役军人填表、排队，高效办理“退役报到、自主就业一次性经济补助金的发放、职业技能培训、恢复户口登记（身份证办理）、党组织关系转接、基本医疗保险关系接续、基本养老保险关系接续、预备役登记、社会保障卡申领、伤残抚恤关系转移”等10项相关业务，热情周到的服务让退役军人感受到“光荣返乡”的温暖和亲切，使他们切实感受到党和政府的关爱，以及社会对退役军人的尊崇。截至目前，共有37名退役军人陆陆续续返乡报到。

暖心服务，多种选择，“应需式”培训。区退役军人事务局多措并举助力退役军人尽快融入社会、踏上新的征程，现场发放《退役军人服务保障联系卡》，辅助微信群等途径畅通沟通渠道。依托“退役军人培训告示栏”，张贴包含“就业创业、困难帮扶、退役军人政策问答、退役士兵职业技能培训”等海报单页。对有培训意愿的退役军人，提供职业技能培训、高职学历教育、专场招聘等服务；对有创业意愿的退役士兵，提供创业导师和银行贷款贴息扶持等服务；对退役军人家庭生活状况精准摸排，必要时提供生活困难帮扶。

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