疫情防控中的志愿者“帮大哥”
1月11日，高朝带领第一批村民前往井陉宾馆集中隔离点。受访者供图
2月11日，农历除夕。高朝忙着给村民配送政府发放的年货，他蹬着三轮车穿梭于村庄胡同，给居家隔离村民送去面粉、鸡蛋、食用油、还有一个瓜子、花生、糖果组合的大礼包。
46岁的高朝是河北石家庄市藁城区增村镇杨马村的一名党员志愿者。
一个多月前，河北暴发新型冠状病毒肺炎疫情。多数确诊病例集中在藁城区增村镇辖区，该区全域被调整为高风险地区，是此次疫情防控的重中之重。
根据政府要求，增村镇辖区12个村庄2万余人需转移集中隔离，其中杨马村是被转移村庄之一。高朝被村支书委以重任，负责带领158名村民集中隔离。
杨马村支书杨艳章介绍，疫情中因村干部人手有限，多亏了志愿者帮忙。高朝做事很让人放心，去年武汉疫情时，他也是村里的疫情防控志愿者，被增村镇党委授予“优秀共产党员”称号。
2月8日起，石家庄藁城区全域调整为中风险地区。其中，增村镇等重点管控区域依照高风险管理，继续严格执行居家防控。村民们正在担忧年货如何置办时，收到了志愿者送来的政府保障物资，高朝说，“有政府兜底管我们，就一定能战胜疫情。”
88名志愿者集结
河北卫健委官网消息，1月2日藁城区增村镇小果庄村确诊第1例新冠肺炎病例。小果庄村与杨马村相距约两公里，两村之间通亲的人很多，那时，杨马村村民在微信朋友圈里议论最多的话题是，是否会因走亲戚被传染、村里会采取什么措施？
翌日，杨马村干部通过村委会大喇叭广播通报，小果庄村发生新冠肺炎病例已封闭村庄，上级通知要求，杨马村也要封村，禁止任何人员出入。另外，自愿参加疫情防控志愿者的村民可到村委会办公室报名。
2020年武汉疫情，高朝曾第一个报名参加志愿者，在村口防控值守45天。这次疫情发生在身边，他再次跑去报名志愿者。
集结到位的88名志愿者，被村委会分为封路、值勤、巡逻、消杀、运输、外援等若干小组，并创建“杨马村志愿者微信群”统一调配。高朝被分到巡逻组负责村子外围巡逻，以防封路后有人从田地进出村庄。
根据河北省卫健委官网公开流调信息统计，杨马村共确诊新冠肺炎病例15例。
高朝认为，杨马村未发生大面积交叉传染，除了因上述防控措施到位，还应该与志愿者的一次入户大排查有关联。村里根据官方公布的小果庄村、刘家佐村、南桥寨村已确诊病例行动轨迹，排查村民是否有过与确诊病例密接或次密接。
一旦发现村民有过密接史，志愿者就会在其门口外悬挂警示牌“家有隔离人员，请勿靠近”。之后，将排查情况汇报到村委会并逐级上报，120救护车很快就会将人拉走。
转移村民到安置点
1月11日5时，杨马村支书杨艳章组织村干部、志愿者召开紧急会议，传达政府关于杨马村村民转移集中隔离的通知。当日9时，上级调派第一批转移村民的10辆大巴车已到达村口。
杨艳章通过村委会大喇叭广播，要求1队和2队村民前往村东口，间隔1.5米距离排队乘车转移撤离。
杨马村常住人口4000余人，第一批被转移隔离的村民383人。杨艳章考虑到后续还有大批量人员转移，便委托高朝和该村妇联主任负责带领第一批人员转移。
高朝说，当时仅仅知道隔离点是石家庄和井陉县的宾馆。车辆行驶到石家庄南三环路时，村妇联主任与联络员电话联系，对方告知了石家庄两个隔离点酒店的具体位置以及安置接收人数，村妇联主任带着3辆大巴118人前往隔离点。其余7辆车上人员如何安置，联络员说正在协调，让再等等。
再打电话催问进展，对方告知，“因被征用酒店还有客人未退房，待退房后全面消杀完毕就可安排村民隔离。”
没有隔离点宾馆的具体信息，车辆暂停在石家庄南三环路边等待。大巴车一字排开长达百余米距离，高朝虽然穿着防护服符合暴露条件，但他也仅能掌握所在车上人员动态情况，其他几辆车上情况也是鞭长莫及。他担心车辆久停不走，村民憋在车里情绪暴躁，于是，他下车从后面6辆车上均指定1名临时车长，并建微信群及时掌握大家动态。
等待近两个小时后，联络员反馈消息确定了位于井陉县的三个隔离点宾馆。
高朝带着7辆大巴265名隔离村民前往目的地，每到一个隔离安置点，他与管理人员沟通交接相关事宜。待安置完毕才奔向下个隔离点安置村民。最后一批159人被安置到井陉宾馆时已是夜里12时。
安置点的“帮大哥”
入住井陉宾馆隔离点的第二天，高朝的手机就开始响个不停，村民求助的问题五花八门，有电视机打不开的、有的不会用热水器。
隔离期间，除不满14周岁以下儿童、生活不能自理老人，以及精神障碍疾病的村民可有成年人陪护照顾，其他人员均实行单人单间居住。隔离村民分布在井陉宾馆3至6层的四个楼层房间。
面对村民求助，高朝将信息反馈给隔离点管理员，再联系宾馆专业人员解决。
为便于沟通，高朝和大家商量，将隔离点村民都拉到一个微信群。除儿童和不会用智能手机的老年人外，很快隔离点有106人入群。不会用智能手机的村民，高朝打电话让其记住自己手机号，有事通过电话沟通。
1月13日，隔离点成立了临时党支部，高朝任党支部副书记，成员由政府、医务、宾馆人员9人构成。
高朝发现先前群内成员多不便于统一管理，他从群里为每层楼招募一名志愿者。志愿者和相应楼层专职服务保障的政府人员、医务人员组成服务团队，这样更有利于点对点服务隔离人员。
张明华的妻子63岁，入住第二天就求助志愿者帮忙买降压药。她多年患有高血压离不开药物，外出隔离走得急忘带降压药，担心断药引起不适。
张明华将药名告诉志愿者后，当天楼层医务人员就把药送到了房间。
几乎每天都有人求助买药，多是隔离点老年人。每天，高朝将四个楼层志愿者报来的购药人姓名、房间号、药物名称汇总成一个总表，发给隔离点联系好的井陉县一家药房。药物配齐后高朝先行垫付药款，药房再将每人所购药物、收据单独装袋，统一送往隔离点，由楼层医务人员配送到购药村民手中。
高朝的妻子史均彦说，“高朝人缘很好，做事踏实，村民都乐意叫他帮大哥。”
有政府兜底，一定能战胜疫情
结束28天的集中隔离，高朝带着隔离村民返回杨马村。
擦洗完消杀的餐具、桌具已是晌午，妻子简单煮了一锅面条，这是他和妻子结束集中隔离回到家的第一顿饭。他说，宾馆里虽然伙食比家还好，但没有家的味道。
河北省新冠肺炎疫情防控指挥部新闻发布会消息，2月8日起，石家庄藁城区全域调整为中风险地区。其中，增村镇等重点管控区域依照高风险管理，继续严格执行居家防控。
依据要求，集中隔离点返回村庄人员要继续居家隔离14天。从腊月二十八开始，政府每天给村民送来大量的生活物资，都需要志愿者分发配送到户。
每人一套床单、被褥、枕头，洗漱用品；年货有鲤鱼、肉、蛋、奶，以及米、面、食油、蔬菜包，花生、糖、瓜子大礼包。
高朝说回到村庄并没能闲下来，每天仍忙着给村民配送政府送来的过年物资。今年春节，村里组建的几十个群里，志愿者们收到村民点赞太多了。“大家认可，我很欣慰。”
河北卫健委官网消息，截至2月14日24时，河北省现有本地确诊病例已降至153例。高朝说，“有政府兜底管我们，相信一定能战胜疫情。”
【同题问答】
1.疫情对你最大的改变是什么？
高朝：往年春节，亲朋好友相互走动拜年，或陪伴父母身边唠唠家常，欢声笑语很是热闹。今年春节不能外出、购物、看望父母，感觉很失落。但相信政府，肯定能最终战胜疫情。
2.2021年有什么愿望和规划？
高朝：我最大的愿望是等疫情结束后，到井陉县看望曾为我们隔离人员服务的工作人员，感谢他们的精心照顾和真情守护！我也没什么规划，只是希望家乡能早日恢复正常生活，让村民可以早日外出挣钱、挣更多的钱。
新京报记者李英强
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