房产经纪人调研：7成年收入不超过10万元，对高学历人才需求提升

记者 | 陈晓珍

近日，贝壳研究院联合贝壳找房人力资源中心、经纪人增长中心发布了《2020中国房产经纪人发展报告》，（以下简称“报告”），该报告对全国137个城市、292个经济品牌，超21万经纪人进行了调研。

报告显示，在调研的房产经纪人中，90后的占比在一半以上，近6成为男性，但从业年限越久，女性的比例越高，尤其是在40岁以上经纪人中，女性占比反超男性。

七成经纪人年收入不超过10万元

据界面职场了解，目前房产经纪人的薪资结构主要为“底薪+业绩提成”，且底薪多在5000起，这也意味着，如果想要获取高薪，房产经纪人就必须有高业绩，必须“开单”，但在房产经纪行业，“开单”未必是件简单的事情。

报告称，“开单难，缺少成就感”是多数房产经纪人都有的痛点，尤其是刚入门的房产经纪人，多数是处于学习的阶段，但随着从业年限增长，“开单难”的影响越来越小。

在收入方面，报告显示，约七成经纪人年收入在10万元以内，一线城市较高，但也只有五成经纪人年收入能超过10万元。而随着工作年限增长，经纪人平均薪酬也会增长，从工作1年到工作5年，年收入超过10万元的经纪人占比，会从10.85%飙升至61.92%。

报告称，由于房产经纪人“不靠底薪吃饭”，而是“用业绩说话”，这也导致行业内经纪人收入差距巨大。既有人年收入不到5万，也有1%“王牌经纪人”，年收入可超百万元。

此外，房产经纪行业不同于零售或其他服务业，一间房屋从挂牌到成交要经历漫长过程，包含委托、匹配、带看、谈判、签约、审核、贷款、缴税、登记、交付等多个环节。

报告显示，和2017年相比，2020年房产经纪成交服务周期增长1倍。在30个重点城市，每成交一套房，平均用时40天，在一线城市，更达到56.5天。而平均每套成交房源，需要经过二十余次带看。2020年，经纪人人均带看次数达到72次。

而带看只是线下服务一环，随着各类线上工具普及，经纪人工作也变得“随时随地”。2020年，每个购房者成交前，平均要IM（在线咨询）经纪人80余次。2020年全年，贝壳找房平台经纪人和消费者共同发起2.6亿次VR带看。超8成经纪人，每天线上工作时长超1个半小时，超4成在3小时以上。

在某种程度上，房产经纪人的工作量并不小，甚至，除了服务工作本身，房产经纪人每天还要花时间学习。报告称，2020年，49%经纪人每天学习时长超1小时，27%在1个半小时以上。广州、呼和浩特、苏州是学习热情最高的三座城市。

高学历成房产经纪行业人才新趋势

在多数人的印象中，房产经纪人是个“低门槛”的职业，但据界面职场了解，当前不少房产经纪公司对于学历会有相应的要求，一名房产经纪公司的招聘人员告诉界面职场“至少要大专学历”，而一线城市的房产经纪公司则会要求本科及以上。

在此次的调研数据中也可以看出，当前房产经纪人的学历呈现上升的趋势。报告显示，大专及以上的房产经纪人占比为43.29%，其中本科及以上占比17.1%。在北京、上海，本科及以上学历占比分别能达到49.57%和61.91%。

智联招聘曾发布《2020-2025最具发展潜力行业研究报告》称，房地产经纪行业人才需求旺盛，近四年需求复合增长率达22%，远超全行业水平。而随着房地产行业价值链条从房屋建造到居住交易与服务迁移，房产经纪行业人才吸引力强劲，高学历、高收入将成为房地产经纪行业人才新趋势。

此前，讲述房产经纪人故事的电视剧《安家》播出时，有关“985名校生从事房产经纪”曾引发不小的争议，在一些人看来，名校毕业生从事房产经纪是一种人才资源浪费，但实际上，近些年，在一些头部的房产经纪公司有不少名校生的身影。

据媒体报道，在北京、上海链家房产经纪公司，有不少“双一流大学”的毕业生，包括四川大学、上海交通大学、对外经济贸易大学等，其中多位毕业于名校的经纪人实现了销售额超过1亿元。而在贝壳找房平台上，数据也显示，本科及以上学历经纪人数量已达7.3万名，其中毕业于985、211名校的经纪人近6000名。

对此，贝壳研究院分析，经纪人学历水平提升，背后是经纪人行业“职业化”进程加速。房产经纪人，不只是带人看个房、办个手续。新居住时代，一个合格的经纪人，应当在满足消费者购房需求基础上，提供符合他们心理需求、情感体验的增值服务。

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