珠江新城小区欲更换物业公司 签了合同 新物业为何难入驻

因部分业主不满物业服务质量，未央区珠江新城小区欲更换物业公司。按照相关流程，该小区业委会与深圳市公元物业管理有限公司（简称“公元物业”）于2020年9月30日签订了物业服务合同，但直至昨日，新物业仍未能入驻小区，小区还由原物业广东康景物业服务有限公司西安分公司（简称“康景物业”）管理。

业主不满服务质量欲换物业

“小区物业存在问题有很多，比如部分草地上的线缆外露，垃圾清理也不及时等，对于更换物业，我是支持的。”1月14日，在珠江新城小区南区，一位业主指着小区内堆放的建筑垃圾说。该小区业委会主任赵云飞介绍，早在2019年，该小区业委会就开始了新物业的选聘工作，经过相关流程，2020年9月30日与公元物业签了物业服务合同。

赵云飞说，2020年9月下旬，业委会委托第三方公司在小区中组织了投票，对包括公元物业在内的两家物业公司让业主选聘。参加投票的业主总票数为3609票，占小区确权业主数的63.16%，面积占小区确权面积的65.07%，符合“双过半”原则。最终同意选聘公元物业的票数及面积均“双过半”，但康景物业对业委会选聘新物业有异议，故至今未撤出该小区。

老物业质疑更换物业选聘过程不合规

1月14日上午，记者来到珠江新城小区物业办了解情况。康景物业工作人员称，物业负责人目前不在小区，让记者留下联系方式，称会将此事告知物业负责人并给记者回复，但直至当日19时，记者未接到任何回复。

针对业委会选聘新物业一事，康景物业曾两次向业委会致函。在2020年10月12日的函中，康景物业认为，选聘新物业的过程未见政府部门审批，开箱计票没有政府部门监督指导，故业委会与公元物业签的合同无效，不同意撤离小区。在10月16日的函中，康景物业认为，双方签的合同未在物业管理行政主管部门备案，故合同不具备法律效力，所以康景物业仍为珠江新城小区的合法物业服务方。

物业服务合同已开始备案申请流程

对于此事，大明宫街道珠江新城社区书记孟小燕出示了一份《西安市未央区物业服务合同备案申请表》，孟小燕表示，珠江新城业委会与公元物业签的合同要在未央区住建局备案，需要社区、街办、物业行政主管部门逐级给出意见。

“1月12日，我们去看了公元物业管理的部分小区，有不足的也有不错的，前期我也了解到珠江新城的业主有更换物业的意愿。”孟小燕说，目前社区正在考察公元物业，随后将考察结果上报讨论后，方可给出意见。

大明宫街道办事处副主任吴越表示，街办目前未收到该小区更换物业过程中的相关材料，如果材料齐全合规，街办会予以通过。此外吴越称，前期珠江新城小区在组织业主投票时，街办曾对该小区业委会发过通知，让其暂缓开箱计票工作，原因是考虑到小区稳定，还是希望让原物业进行整改，另一方面也有小区业主反映业委会存在违规。

1月14日下午，未央区住建局物业科工作人员表示，科室负责人正在开会，需要另约时间进行采访。针对此事，本报将持续关注。

本报记者白圩珑

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