社区团购风口下过得还好吗 晚报记者探访岛城居民消费、社区超市、批发商和大型农贸市场有的小店销售额少了三分之一 扛过了疫情冲击不少菜贩现在却撤摊
大农贸市场
位于老城区波动不大
“老人喜欢逛而且不喜用手机”
相比社区里的小农贸市场，大流量的农贸市场目前波动不大。馨大众团岛农贸市场的负责人仔细看了市场入口的人流量统计牌，“日常1.5万人流量，周末3万，和往常没有什么区别，目前看不出社区团购的影响。”镇江北路农贸市场的摊主綦振强也说，没感觉到社区团购的冲击。
“说实话，今年生意一直都一般，都说社区团购抢生意，你去看看连锁生鲜超市，照样人挤得满满的。”在云南路附近的连锁生鲜超市，记者确实看到满满当当的顾客，买水果得排队四五分钟，问起社区团购有没有影响，销售员回答是“没感觉到”。
“我们这是老城区，周围住的多是老人，他们很少会用手机团购的。”市场一路的一家生鲜超市服务员解释道。记者留意了一下，确实老人居多，而且多分布在老城区。
对于批发商来说，社区团购不但没有冲击，还带来了新的销售渠道。南山花鸟市场山和水鲜花店老板李洁告诉记者，最近多了不少团购商在她这拿货。“专挑便宜的。”15元一捆的小雏菊、菊花是他们的最爱，拿回去卖9.9元5朵，一样有的赚。
消费经
不会完全依赖社区团购
价格、质量都要货比三家
巨头们的价格战还引来传统粮油经销商的不满。12月12日，有消息称，沧州市华海顺达粮油调料有限公司发布“关于禁止给社区团购平台供货公司供货通知”。《每日经济新闻》报道中提到，华海顺达业务部门在12月12日下午接到多个供货客户投诉，有多个社区团购平台通过补贴拉顾客，引发了市场价格战，因此公司发布上述公告。
“挺感慨的，好像看到当年外卖平台价格大战熟悉的套路。”外卖水果电商朱先生说，当时刚进驻外卖平台，也是给商家推出了各种优惠补贴，给消费者的券就更多了，等到用户多了，平台开始让商家抽成，随后抽成一年比一年高，如果不遵守规定，平台就会减少该店铺的流量，“要么就赔钱做，要么就给平台支付提成。”对于消费者来说也是，一开始大额的券，一单买下来只要几元钱，等到依赖这个平台后，优惠券少了，红包少了，但已经习惯性下单了。
相比前几年网约车、外卖平台价格大战，消费者蜂拥而上的状态，现在的年轻人明显“精明”了。“现在是赔本赚吆喝，后面肯定不会一直这么便宜。”家住嘉定路的胡女士是一名企业的财务工作者，把工作习惯带到生活里。她跟着小区邻居团购过几单，但梭子蟹和橙子质量都不太行，从那以后她就长了心眼，先看看群里邻居的反馈，再比较比较菜市场和超市的价格，决定买不买。“有的商家先搞低价，让消费者买习惯，以后就会不看价格直接下单。”
显然，一味低价并留不住年轻消费者，在他们眼里，品质也十分重要。采访中，传统销售人员无一不承认社区团购的天然优势：方便，资金压力小，不需要囤货，但同时他们也强调实体店的品质更有保证。以馨大众团岛农贸市场为例，他们上线了二维码追溯系统，买完东西扫一扫二维码，就可以产品溯源。基于品质、价格等原因，记者采访中，多数消费者表示并不会完全依赖社区团购，而是货比三家，“在哪个社区团购平台买东西，要货比三家，在社区团购还是菜市场买，也要货比三家。”
赵女士是社区团购的忠实粉丝，已经团购了两年多，她所在的小区团购发展壮大成了好几个群。“年初我们周围冒出来十来个社区团购，但只有这一家活下来，而且越做越大。”价格、品质都不错，关键是服务还好。“我们团长每次有新品种，都会给每个人一小份试吃，每次取货都会带点小赠品回来。如果试吃不错，基本上下一次开团就会买了。”赵女士觉得，团购东西不是最重要的，“现在购买渠道这么多，总有一款适合你。”但是只有把用户体验好了，才能真正把用户粘合起来。
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