用法律为人脸识别应用厘清边界

新京报 2020-11-22 00:41 大字

■社论

收集个人信息必须符合法定的“必要”和“最小够用”原则，能不用生物信息的，就不应该用。

“人脸识别第一案”判了。去年４月，原告郭兵支付1360元购买了杭州野生动物世界双人年卡，当时确定为指纹识别入园方式，并录入了指纹。之后，园方单方面要求改成人脸识别。原告于是在去年10月向法院提起诉讼，要求确认野生动物世界店堂告示、短信通知中相关内容无效，并以其违约且存在欺诈行为为由，要求赔偿年卡卡费、交通费，删除个人信息等。

目前，一审判决园方赔偿原告合同利益损失及交通费共计1038元，删除办理指纹年卡时提交的包括照片在内的面部特征信息。不过，原告郭兵向新京报记者表示，由于其大部分诉讼请求未得到法院支持，将继续上诉。

此次，身为法学副教授的原告把自己的“脸”要回了，这是法律为人脸信息保护撑腰。不过，这也仅个案化解决了原告本人的诉求，没有确认园方要求刷脸本身的不当性。

事实上，仅从《合同法》说，园方就理亏在先：签合同时约定刷指纹，之后单方面更改合同，本身已违约。法院判的也是园方违约，但判决不仅没有否认其要求刷脸的正当性，甚至在判决中明确“野生动物世界在经营活动中使用指纹识别、人脸识别等生物识别技术，其行为本身并未违反前述法律规定的原则要求”。

《网络安全法》明确规定：网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则。指纹就能识别消费者的身份，防止年卡被冒用，再要求刷脸就不属“必要”，不符合收集公民个人信息的“必要”和“最小够用”原则。

推而广之，刷脸技术成为资本驱动之下的“风口上的猪”，不管有没有必要，刷脸成了时髦做法，但并不是所有的刷脸场景都经得住法律考量。

比如，住宅小区等一般场所，门禁卡等就能起到安全防护效果，就无理由一定要拿走公众具有唯一性的指纹、脸面等生物信息。此前，就有教授针对其小区人脸识别门禁“较真”：“人脸识别信息被滥用的风险比房产信息大得多，物业更是无权收集这些个人信息。”再比如，公厕卫生纸常被多拿、偷拿，但为此就要求公众“刷脸”，也不符合法定的收集个人信息的“必要”原则。

实际上，人脸识别作为一项新技术，不是说不能用，而是要有明确的限制条件与应用场景，不能被滥用。比如有学者就提出：人脸识别技术应用的底线是，除了特定部门的执法活动之外，任何机构、企业和个人都无权通过人脸识别调查和追踪个人的私人生活。如果这样的原则不被明确，人脸识别还将被滥用，此次胜诉也只具有个案的意义，无法带来普遍的改观。

必须明确，包括面部信息、指纹、虹膜在内的民众生物信息，作为人格权的一部分，受到法律保护，在“必要”和“最小够用”原则下，能不用的就不该用。为此，今年10月，杭州发布关于《杭州市物业管理条例（修订草案）》的说明，新增了“不得强制业主通过指纹、人脸识别等生物信息方式使用共用设施设备”等内容，有望成为中国首部明确写入人脸识别禁止性条款的地方性法规。

科技可以让生活更方便，但任何技术应用都不应偏离个人信息保护本位的原则，人脸识别能不用就不用，也应该是常识。在这个意义上说，“人脸识别第一案”原告胜诉，有着标志性意义，但如何规范各种应用场景下的人脸识别，也还有很长的路要走。

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