探头供应紧张，你做的“热玛吉”是真的吗？
记者 | 金淼
编辑 | 许悦
10月10日，一位在深圳经营医美项目的诊所负责人对界面新闻称，其公司的采购接到供应商通知，抗衰老项目“热玛吉”的探头将会在未来一个月断货。
热玛吉（Thermage）是美国公司Solta Medical公司生产的一款II类医疗器械，其通过单极射频和表皮冷却技术，刺激胶原蛋白增生，增加胶原纤维弹性，从而紧致松弛皮肤。而博士伦是热玛吉在国内产品唯一的经销商及代理商，医美机构需要使用的大到设备小到探头都应从博士伦处采购。
界面新闻记者通过博士伦客服进行查询，客服否认热玛吉探头存在供应紧张的问题。
但是，界面新闻又从北京一家医美机构处获悉，今年4月起，博士伦方面开始限制授权机构每次订单数量，单次订单数量最多为30个。上述机构的一位工作人员表示，由于货源紧张，目前其所在的机构，对于新客已经开始需要在面诊缴费结束后，才能够开始预约治疗。
深圳和北京的两位从业者都表示，他们并不知道造成目前热玛吉探头供应紧张的具体原因。据资料显示，热玛吉生产商Solta Medical位于美国加州。
近年来，热玛吉等抗衰项目火爆出圈。据新氧数据颜究院数据显示，新氧医美抗衰节期间新氧平台热玛吉订单量同比增长720%，参与商家数累计1032家。
而上述北京医美机构工作人员也向界面新闻记者表示，自2019年“双十一”后，“热玛吉”开始受到消费者热捧，今年以来，其所在的机构平均每个月进行五、六十次“热玛吉”项目治疗。
但与此同时，市场上出现了各类真假难辨的“热玛吉”设备及配套使用的探头。对于医美机构来说，“热玛吉”的成本包括上百万的设备成本、每次需要更换探头的耗材成本，及更换手柄成本、房租及员工成本等。而热玛吉的探头单个采购价在8000元左右，属于可消耗器材，一人一个。但由于利润空间大，有的不法商人会回收这些使用过的探头。
“如果做热玛吉价格过低，通常来说很难保证正品设备、耗材的治疗。”上述北京医美机构工作人员说。
在目前出现供应紧张情况下，市场上低价的“热玛吉”所带来的风险有可能进一步升高。
“不排除有些机构是用低价获客，在服务过程中宣传其他项目。”上述从业人士介绍，部分涵盖医美外科的机构，可能通过低价获客，消费者进店后介绍其他外科项目，从而找寻盈利点。
目前市面上的热玛吉设备可分为被称为第四代的ThermageCPT和第五代的ThermageFLX，前者目前国内已经不再继续销售，但是消费者仍可在医美机构中购买到它提供的服务，并且博士伦也仍向机构销售ThermageCPT配套使用的探头、手柄等。
由于上市时间不同，ThermageCPT、ThermageFLX价格有所差异，根据“豹耳健康”此前统计，北京地区ThermageCPT 面颈部价格约在1.4万-2.0万左右，ThermageFLX价格均价在3.8万元/次。
高额的成本及客单价使得造假层出不穷，目前国内电商平台上，有几万元的山寨设备和几百元的假“热玛吉”探头在售。
消费者除通过博士伦网站及其官方微信号通过扫码验证设备及探头真伪外，也可在平台上查询认证过的专业机构及认证过的专业人士。
此前“豹耳健康”统计，北京地区经过热玛吉官方认证的个人实际只有65名，经过认证的专业机构只有39家。
“从博士伦处采购的设备会有相应的授权证书，证书上包含系统编码、设备编码、手柄编码等，消费者可自行进行对照。”上述从业者表示。另外，“热玛吉”探头在启用后有严格的时间限制，消费者可以留下少量“发数”，超时后观察是否能够继续使用。但同时，该从业人士也提醒，即使是正规渠道的“热玛吉”也因消费者皮肤耐受情况不同，存在烫伤风险，需要经过专业医生面诊后，制定相应方案。
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