线上直播带货、线下体验升级 黄金周家电消费升温
新华社上海10月8日电(记者高少华)“十一”黄金周历来是家电行业每年促销旺季。在经历新冠肺炎疫情不利冲击后,今年国庆假期家电零售业通过购物补贴、直播带货、场景体验等多种手段招徕顾客,带动家电市场消费升温。
为满足双节期间消费者多重选购需求,国美、永乐、苏宁等家电连锁企业争相推出各种消费补贴活动,有力拉动消费复苏,同时也助力商务部开展的“2020年全国消费促进月”活动。除发放消费补贴外,红包雨、1元秒杀、5折抢、好物拼团、老用户购物返现等各种促销玩法也接连不断,激发消费者购物热情。
伴随网络直播热潮兴起,直播带货正成为国庆假期家电零售企业主要营销手段之一。国美推出了“万人直播”活动,苏宁上海有近50场直播落地线下门店……在业内人士看来,直播不仅可以带动线上销售,同时能为线下门店导流,进一步增强用户黏性。
据国美相关负责人介绍,线上线下融合已成为家电零售业发展趋势,实体卖场正加快改造以实现消费体验迭代升级。今年国庆假期,上海国美浦建家电体验中心正式亮相,通过门店智慧场景为消费者提供各种智能家居体验、购物场景体验等,实体门店也由此成为“假期打卡地”。
“品质新消费是拉动家电市场增长的主要引擎。”永乐生活电器总经理陶奋表示,今年长假加上季节性影响,家装家电市场销售热点全面集中在全屋采暖、中央空调、整体厨房设备、大容量冰箱、智慧大屏互动电视等,出游热和家庭智能生活需要也拉动3C智能系列产品的销售。
在苏宁易购上海中山公园店,高端智能家电成为假期热销品类。店长李晓东透露,“随着年轻消费者价值观念变化,他们更加关注多元、高端、品质家电商品,更加聚焦于个性、精细的消费场景或消费渠道。”
消费电子持续上新已然成为黄金周的热门。苏宁消费大数据显示,在上海市场,消费电子产品换新占比逐年提升。同时,以旧换新发力5G手机销售,5G正离消费者越来越近。
京东大数据研究院统计全国消费数据显示,长假期间商用电器品类同比增幅达131%,证明线下商业的活力增长。厨卫家电也进入高速增长轨道。智能品类依然是家装建材领域的高人气品类,年轻一代成为智能产品的主力消费者。
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