医院门前出车祸见危不救，值班医护别太教条
■观察家
无论是医生处理太机械教条，还是疑似存在的管理漏洞，都应是一种警醒。
10月7日晚，吉林某医院外发生交通事故，伤者急需救治，其亲属三次入院求助无果，理由是值班医生不能脱岗。10月8日，该院负责人回应称，医院确有此规定，且当日急诊只有一名医生值班。而对于“无护士和保安帮忙”，该负责人称，“原则上不会出现这样的情况，但在疫情且假期期间，一人一岗，也请当事人理解。”
的确，医生若在值班时随意四处走动，一旦出现患者病情突然加重等紧急情况，就可能导致贻误急救等后果。因此，值班医生不能脱岗，确属基本行业规范。但这也不能一概而论，不能成为见危不救的理由。
因为，这条规范强调的是医生不能“擅自”脱岗。也就是说，因特殊情况，只要做好安排，并非绝对不许医生脱岗。而且，此次车祸地点与医院近在咫尺，“不能脱岗”的理由，更像是推脱责任的借口。
救死扶伤本是医者天职，相比其他职业，民众对医生往往有更高的道德期待。面对三次入院求助的患者家属，涉事值班医护始终无动于衷，只一味让“把人拉进来”，甚至用“我在这值岗，不在大门口！”来回怼对方，其冷漠和职业精神的缺失让人心寒。就连该院总值班医生都坦承，值班医生黄某“确实责任心不强”。
实际上，除了职业道德，此事也反映出涉事医院的一些管理漏洞。
现实中，无论病房还是门诊，值班医生都难免会有需要临时离开的时候。例如，其他科室抢救危重患者，请求本科室紧急会诊或技术支援时，值班医生就可能要去参与急救。为了应对这种局面，科室往往设定一线班、二线班、甚至三线班。二三线班既是一线班的技术后盾，也是岗位增补。此外，门诊和医院还有总值班，其主要职责，就是为了应对紧急情况。
涉事医院是2019年5月才建成开业的一所三甲综合医院，其急诊科仅有一名医生值班，这本身就不符合常理。即便是假期的特殊原因导致“一人一岗”，如果没有建立必要的应急处置规则，也说明医院管理制度还不够完善。
此事曝光后，对涉事医院和医生形象，都有不小伤害。无论是医生处理太机械教条，把医院规定看得高于患者生命健康，还是疑似存在的管理漏洞，显然都应给涉事医院带来某些警示。
涉事医院不妨借由个案进一步反思、整治，提高医生的职业道德水平和随机应变能力，补上管理漏洞。毕竟，一家先进医院，不仅体现在技术和设备上，更体现在管理上，最根本的则是保持“医者仁心”——这里面，融嵌了生命至上伦理的“仁”，绝不可弃。
□罗志华（医生）
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