一路颠簸的卡车司机对“累、饿、脏、怕”四大痛点感受真切，为司机们做点什么的希望也更加迫切 为卡车司机建“家”记
8月25日、26日，广东韶关市总工会党组副书记、常务副主席吴国强，韶关市总工会党组成员、副主席肖伟旗先后来到中石化韶关石油分公司（以下简称韶关石油）曲江沙溪、南雄珠玑巷、始兴丹凤、新丰粤丰、乐昌粤北高速服务区等中石化加油站，授予这5个加油站“韶关工会司机之家”称号。从此，途经韶关辖区的卡车司机又多了5个能提供更多更好服务的 “新家”。
积攒了一路的脏衣服有地方洗了
“一路从湖北赶过来，都快饿死了！原本我们想在这里装点水，在车上煮一点面凑合吃算了，听说这里的司机之家有免费爱心餐，就特意停了下来。”刚到韶关丹凤站卡车司机之家的湖北司机张师傅说道。
车上，不宽敞的驾驶室里放着电饭煲、电磁炉，还有一些胡萝卜、面条等食材。
张师傅说，自己带着老婆常年奔跑在323线上，因为经常一出车就是十天八天，甚至长达一个月，路上也找不到什么饭店，便在车上准备了一些简单的厨具和食材，饿了就随便煮一点东西充饥。
张师傅夫妇这次路过丹凤站惊喜地发现，不仅能吃到可口的红烧肉，还能吃到正宗的湖北小龙虾。“想不到在千里之外的地方，还能免费吃到家乡的小龙虾。”夫妻俩既感慨又感激。
饭后，夫妻俩还在卡车司机之家冲了一个热水澡，顺便还用洗衣机将积攒了一路的脏衣服也洗了，在洗衣服的同时，他们还在休息室里用按摩椅按摩了一下。
“想不到这里的服务设施这么齐全周到，完全超出了想象，可真是消去了这一路的疲劳，真心为你们点赞！”张师傅对丹凤站卡车司机之家的站长易新阳高兴地说道，并由衷地竖起了大拇指。
记者从韶关石油了解到，根据其上级中国石化销售有限公司广东石油分公司（以下简称广东石油）的部署要求，韶关石油积极建设卡车司机之家，彰显央企的社会责任和政治担当，为卡车司机提供“7+X”免费服务，其中“7”是指安全停车、自助加水、餐厅、休息区、淋浴、洗衣、干衣等7项核心服务，“X”是各个驿站提供的免费WIFI、休息房、自助厨房等特色服务。
卡车司机有四大痛点
韶关石油有关负责人告诉记者，此前，韶关石油分不同时段、不同季节、不同天气等，从客户进站到加油、停车、消费、离站等环节全过程研究高速、国省道客户行为，现场与卡车司机深度交流吃穿行商情况。
调查发现，超过40%的卡车司机每天驾驶时间超过12小时，其中有近20%的司机会携带“卡嫂”、孩子工作，中途没有休息、睡觉的场所，常年风餐露宿，穿州过省地长途驾驶是卡车司机的工作常态；卡车司机常年跑运输，每次出门时间在1周以上，尤其是搬货卸货作业容易弄脏衣服；一些地方，“油耗子”猖獗，卡车司机夜间休息或疲劳打盹时担心油品被盗……卡车司机“累、饿、脏、怕”四大痛点呈现在大家面前。
韶关石油因陋就简，因需投入，实施简易装修和改装，如广乐线的梅花、乐昌、一六、珠玑冲凉房在原厕所坑基铺盖后加装热水器改装而成；组织机关支部“党员突击队”深入卡车司机之家站点，自行购买工具、设备、油漆等物资，开展墙面刷漆翻新、场地清理、设备调试、便利店陈列和卫生清扫等工作，仅用一周时间将韶赣线的珠玑服务区、京珠线的粤北右等3座站点建成卡车司机之家……
“工会+企业”模式增援司机之家建设
记者了解到，目前，韶关石油营业的加油站有98座，已在国省道、高速沿线的36个加油站建成卡车司机之家，免费提供洗衣、干衣、沐浴、加水、储物、救援、休息等服务，日均服务1500人次。
近日，韶关石油与韶关工会开启新合作，启动“工会+企业”模式，增援司机之家建设，对5家授牌的“韶关工会司机之家”加油站每家支持2万元以开展卡车司机服务工作。
韶关市总工会副主席肖伟旗介绍，韶关市总工会联合中国石化广东韶关石油分公司，在全市范围内开展2020年度韶关工会司机之家建设工作，将司机之家打造成为工会组织服务职工群众的前沿阵地。市总工会将通过整合中石化韶关分公司现有的“易捷司机之家”站点设施，对标上级建设标准，进一步优化完善“工会+企业”运营模式和服务功能，加大政策和资金支持力度，努力打造一批具有韶关特色的司机之家。
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