美团：数字化平台助力经济复苏 启动百万小店帮扶计划，提供50万个岗位稳就业，上半年近300万骑手通过美团获得收入
来自云南昭通市镇雄县的李松（左）抓紧时间吃午饭。
北京市民的“手机菜篮子”——美团买菜。本版图片/企业供图
今年中央提出加大“六稳”工作力度，明确保居民就业、保基本民生等“六保”任务，各市场主体聚焦核心任务纷纷出招。
美团今年发布“春风行动”百万小店帮扶计划，通过数字化手段助力小店经济实现强力复苏；率先推出无接触式配送，加大美团买菜落地，多措并举保障居民生活。另一方面，在就业方面，美团积极发挥数字经济平台优势，提供大量灵活就业和长期就业岗位，向全国提供逾50万个工作岗位。今年上半年，近300万骑手获得收入。美团在“促经济、保民生、稳就业、助帮扶”方面发挥着重要作用。新京报记者欧阳晓娟
帮扶举措助力小店经济复苏
小店经济，是一个城市总体经济的毛细血管，同时是驱动城市经济多元化及创新的重要机制。今年7月，商务部等7部门联合印发《关于开展小店经济推进行动的通知》，提出推动形成多层次、多类别的小店经济发展体系，加快小店便民化、特色化、数字化发展。
疫情以来，美团先后发布“春风行动”百万小店计划及升级版等帮扶举措，通过返还佣金、流量扶持、供应链保障、优惠利率贷款等举措，用数字化手段助力小店活下去、活得更好。
位于北京北新桥的人气小店胖妹面庄，此前由于担忧面食口感问题，一直未上线外卖。疫情来袭，胖妹面庄老板1月底主动联系美团提出希望上线外卖。3天内，小店上线美团外卖，美团给予其一对一精细化运营、返现、补贴、扩大配送范围等方面数字化资源扶持。今年6月，北京疫情反弹，胖妹面庄主动选择关闭堂食。不过，此时小店每天的外卖订单可达到三四百单的单量。为扩大线上经营，老板还租下附近一家店面，作为专门的外卖厨房。
这也是全国数百万小店通过数字化实现V形复苏的缩影。美团大数据显示，尽管受到疫情冲击，小店经济仍在数字化助力下实现V形复苏，7月全国服务业小店的消费复苏率实现稳步增长，消费复苏率超过90%。
另一方面，为拉动疫情后消费内需，美团在北京、海口、西安等地多举措大补贴助力消费季。以北京为例，美团通过十大行业、万千好券、10亿补贴等多项举措，助力北京消费季。美团副总裁陈荣凯表示，餐饮、住宿等生活服务业是社会民生正常运转的保障基石，一端连接消费者，满足大家对美好生活的向往；一端连接中小商户，帮助小店店主和从业者获得收入，惠及民生。数据显示，2019年，数百万小店在美团平台获得订单和收入，涉及服务品类达260多个，美团小店交易金额为千亿级别。
“无接触配送”保障基本民生
民生连着民心，全力保民生是当前各地的重要任务。疫情以来，美团创新举措保障民生。
为保障春节期间居民基本生活，美团外卖今年1月26日率先在武汉推出“无接触配送”，并迅速实现全国覆盖。随后，美团外卖加码安全保障措施，在“无接触配送”基础上升级推出“无接触安心送”，通过“电子卡+实体卡”形式，展现厨师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息，确保无接触的同时，实现全过程食品安全信息可视化可追溯。根据美团外卖2月12日发布的《无接触配送报告》，“无接触配送”订单占到疫情期间整体单量的80%以上，每一单外卖都使用“无接触配送”服务的用户占到66%。
专家表示，以“无接触配送”为代表的“无接触经济”代表着新的经济增长点，这些经济形态的兴起标志着一场颠覆式变革正在到来。实际上，美团推行的无接触配送也改变了部分消费者的购物习惯，从线下购买生活必需品转到线上。
作为社区居民的“手机菜篮子”，疫情发生以来，美团买菜全力维持站点的正常运营，同时加强食品安全管理，保障市民的三餐食材供给和服务。疫情期间，美团买菜北京地区的日销量最高为之前的2-3倍，客单价也有明显提升，其中，蔬菜、粮油副食、水果、肉禽蛋、海鲜水产等三餐食材的需求量增幅较大。美团买菜积极沟通协调产地和供货商，提高蔬菜、肉禽蛋、水果等日常生活必需品的采购量，全力保障北京市场的食材供应。
目前，美团买菜已在北京、上海、深圳、广州等地上线，其中北京地区的服务站数量超过60家。
近300万骑手今年上半年在平台获得收入
今年政府工作报告指出，就业优先政策要全面强化。努力稳定现有就业，积极增加新的就业，促进失业人员再就业。疫情发生以来，美团积极发挥数字经济平台优势，提供大量灵活就业和长期就业岗位，并大力推进就地就近就业。早在2月底，美团就宣布启动“春归计划”，推出六大举措助复工稳就业，以长期就业和灵活就业相结合方式向全国提供逾20万个工作岗位。近期“春归计划”继续升级，包括新增50万个骑手、共享单车运维专员、快驴服务司机等灵活就业岗位；面向贫困县继续提供20万就近就业岗位，并升级贫困骑手及其家属大病保障；新提供超2000个校招岗位、5000多个社招岗位；加强新就业形态技能培训，推进数字化人才标准建设。
今年24岁的李松是来自云南省昭通市镇雄县的建档立卡贫困户，由于哥哥从小患病，家里欠了不少债，李松一直在外省打工。去年，哥哥病情加重，母亲也患上重病。为更方便照应家人，李松返回昆明加入美团外卖配送队伍。经过一年多努力，他现在平均月收入超过8000元。“今年应该就可以把债务还清，妈妈的手术费也准备得差不多了。”李松又有了重新规划未来的勇气，“未来希望攒点钱开家健身房，实现自己的梦想”。
数据显示，今年上半年，通过美团获得收入的骑手总数达295.2万人，同比增长16.4%。其中，来自建档立卡贫困户的新增骑手近8万人。另一方面，疫情期间，美团骑手工作吸纳了大量二产、三产从业人员，其中不乏律师、导演、软件工程师等群体。
34岁的闫先生是辽宁沈阳的一名话剧导演，有时也会参与电影拍摄。以前，每个夏天都是排练季，他通常会带着作品去各地演出。疫情以来，全国各地剧场关闭，原定的电影拍摄也无法开机。今年4月，他成为一名美团众包骑手。“穿梭在城市各个角落，接触不同的人群，让我体验到了以往不曾有过的工作感受，也保障了基本的生活收入。”闫先生说，“先活下来，才能活得更好。以后有机会，想把这段经历拍到剧里。”
在稳就业方面，美团大学还创新发布“新职人成长计划”。“新职人”是指个性化、多样化的消费需求催生的一批新兴职业，比如宠物摄影师、密室设计师、汉服造型师、电竞顾问等。“新职业的蓬勃发展见证经济转型升级，美团希望通过新职业人才的培养推动更高质量就业，激活业态创新活力，带动消费升级，这些升级将进一步推动更多新业态新职业的诞生、成长。”美团副总裁毛方表示。
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