尽快在营商环境上实现大飞跃
本报评论员
5月26日,在政协海口市第十四届委员会第五次会议第二次全体会议上,海口市政协委员、海南双成投资有限公司总经理袁慧鹰结合自己企业的经历,讲了深圳市“五星级服务的体验”。
这一生动的事例,反映了深圳一流的营商环境和优质高效的政务服务;同时也是一面镜子,映射出我们的营商环境和政府服务与先进地区的差距。虽然我们的经济水平跟深圳没法比,但其服务意识我们完全可以学习。我们应积极向深圳等先进地区学习,加快建设人民满意的服务型政府,进一步优化发展环境,努力为企业和群众提供五星级政务服务,力争尽快在营商环境上实现大飞跃。
尽快在营商环境上实现大飞跃,要以作风建设为突破口。干部作风是营商环境“风向标”,有什么样的作风就将带来怎样的营商环境。前不久召开的市委十三届八次全体会议提出,要开展好作风突出问题整顿,坚持把作风建设作为开山斧、先手棋,下决心对作风领域的突出问题来一次大扫除,以作风建设的新成效推动改革发展的新突破。其实质就是要通过作风建设进一步优化营商环境,以营商环境的优化促进高质量发展。
尽快在营商环境上实现大飞跃,就要牢固树立担当作为、一心为公的大格局。领导干部惟有始终保持一心为民的情怀,树立担当作为、一心为公的大格局,才能把企业和群众的利益摆在至高无上的地位,坚持把企业和群众满意不满意作为评价工作的重要标准,把企业和群众的痛点、难点、堵点作为工作的重点,真正做到“民有所呼,我必有应;民有所求,我必有为”,全心全意为企业和群众做好服务,推动日照市营商环境再上新台阶。
尽快在营商环境上实现大飞跃,就要构建“亲”“清”新型政商关系,与企业家做朋友。良好的营商环境需要把“亲”“清”统一起来———“亲”,意味领导干部坦荡真诚同企业家接触,做好朋友,了解其难处,在法律、政策、职责的范围内,用心帮、尽力帮;“清”,意味着守规矩,清清白白、干干净净,不能有贪心私心。袁慧鹰去深圳福田区考察办公室,政府工作人员立马开着公务车带她去看写字楼,整个过程让袁慧鹰感受到的是深圳政府工作人员的真诚、周到、仔细。各级干部都应做企业家可信赖、可依靠的朋友,千方百计为企业排忧解难,千方百计支持企业健康发展。
尽快在营商环境上实现大飞跃,就要尽快提升服务能力。优化营商环境,是一项十分复杂的工程,不仅需要政府部门和工作人员改进态度,更需要不断提升能力。袁慧鹰在和福田区政府工作人员交流时,发现他们非常专业,对政府的政策吃得非常透彻,能针对人才、项目及公司落地等多种奖励政策进行精准介绍和讲解———这体现了深圳市政府工作人员的能力水平。各级干部都应不断提高自己的工作能力和业务素质,真正做本职工作的行家里手,以此做好做优政务服务。
营商环境就是生产力,就是竞争力。我们必须切实改进作风、提升能力,努力为企业和群众提供五星级政务服务,真正让企业和群众不托人也能好办事、快办事、办成事,为日照市高质量发展提供更加良好的环境保障。
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