【问题探讨】高校工会做好引领服务工作的建议
观点
●高校教职工队伍日益发展壮大，高校工会既要围绕高校中心工作，又依据高校教职工队伍思想状况，做好政治引领，切实加强和改进服务教职工工作的内容形式、方法途径和体制机制，全面提高教职工队伍整体素质。
高校教职工队伍日益发展壮大，整体呈现多样化、多元化特点。高校工会必须根据时代特点和高校实际，既围绕高校中心工作，又依据高校教职工队伍思想状况，做好政治引领，切实加强和改进服务教职工工作的内容形式、方法途径和体制机制，全面提高教职工队伍整体素质。
加强思想引领和组织引领
加强思想引领。在学校党委的领导和统筹下，强化思想理论教育和价值引领，把理想信念教育放在首位，把职工思想政治工作作为工会的经常性、基础性工作，把组织、宣传、教育、引导教职工工作做好做实。要广泛开展中国特色社会主义理论体系学习教育，增强教职工对党的基本理论、基本路线、基本方略的认同。要联合相关部门定期开展教职工思想政治状况调研，密切关注教职工思想动态。
突出抓好组织引领。把强基础作为巩固党执政的阶级基础和群众基础的重要任务，积极探索有利于把教职工组织起来的形式、方法和途径，最大限度地把广大教职工凝聚到工会组织中来。要发挥广大教职工的主力军作用，组织动员教职工支持和投身学校改革，提出合理化建议，为提高学校教学质量、提升学校治理能力和激发学校发展活力献计献策。
创新工作载体。高校工会要充分发挥自身优势，把思想政治工作贯穿于各项活动中；要运用教职工喜欢的话语体系、乐于接受的交流方式，教育引导广大教职工。互联网的发展，为工会干部提供了更加多样化的服务手段。高校工会要把“互联网+”作为工会联系服务教职工的重要平台，把线上互动和线下沟通结合起来，使工会工作更有温度、更有实效。
加强师德师风建设
高校工会要发挥自己的特点和优势，以引导师德建设为立足点，充分履行教育职能，把师德教育作为教师队伍建设的首要任务，培养教职工主人翁意识和创新精神，凝心聚力，加快内涵建设，培养和造就一支高素质教职工队伍。
深入开展教学竞赛活动。高校工会应当把师德建设融入教学科研工作中，使师德建设和素质能力提升相互促进。要搭建教职工岗位成才平台，主动开展教职工岗位练兵、技能竞赛活动，组织开展形式多样的教学、教研竞赛活动，充分调动和发挥广大教职工的积极性和创造性，为学校又好又快发展贡献力量。
切实加强师德师风建设。高校立身之本在于立德树人，高校工会应充分发挥优势和作用，全面提高教职工队伍素质，激发教职工工作热情，夯实教职工思想政治理论基础。要发挥工会“大学校”作用，深入开展以“教书育人、服务育人、管理育人”为主要内容的师德建设活动，倡导广大教师做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的好老师。通过专题讲座、交流观摩、社会实践等多种形式，增强师德建设活动的吸引力和实效性。
努力发挥先进模范的引领作用。高校工会要充分发挥理论专家、劳动模范、师德楷模的示范引领作用，开展宣传劳模、学习劳模、关心劳模、弘扬劳模精神等系列活动，认真做好师德榜样选树工作，大力弘扬劳模和先进人物的事迹和精神，引导广大教职工增强工作积极性和主动性，争当教学科研带头人、勤奋工作好标兵。
健全维权服务工作体系
切实做好维权工作。高校工会要强化源头参与，在学校作出重大决策或出台重要方案时，代言教职工发声，以实际行动赢得教职工的信任和支持。要推动教代会职权的落实，尤其是要推动直接涉及教职工利益的事项提交教代会表决通过，切实保障广大教职工的合法权益。
积极做实服务项目。高校工会要主动适应教职工日益多元化、多层次的需求变化, 以实际需求为导向，构建完善的教职工服务体系，创新工会活动方式，为教职工提供个性化、多样化服务。要盯牢教职工所急、党政所需、工会所能，重点帮助教职工解决日常工作生活中的现实问题。要改进工作作风，深入一线了解教职工实际需求，切实为教职工办实事、解难事。要搭建平台，提供法律援助、心理疏导、婚恋交友等服务项目。争取资源，为教职工解决大病救助、母婴关爱、子女托管等实际困难。依托教职工社团，开展文体活动，促进校园文化建设，满足教职工精神文化需求。
着力关心和支持青年教师成长。要推动健全青年教师岗前和在岗培训制度，完善青年教师发展综合支持计划。引导青年教师加强政治理论学习，发挥老教师传帮带作用，增强青年教师教书育人的责任担当。建立青年教师社会实践和校外挂职制度，引导和支持青年教师成长。建立青年教师人文关怀和心理疏导机制，健全领导干部联系青年教师、与青年教师谈心谈话制度，切实关心青年教师的工作、学习和生活困难。要经常了解青年教师的思想动态，认真听取他们对学校各项工作的意见和建议，鼓励青年教师为学校建设献计献策，为学校发展建功立业。
（作者单位：王珍宝，上海市总工会；吕明霞，上海大学高等教育研究所）
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