邻里相处应多一些人情味 □沛然
近日，笔者所居住的小区，有一户人家的空调外机在晚上发出非常大的噪声，严重影响了邻居的睡眠。居民们纷纷在小区微信群留言提及此事，但始终不见有人承认是自己家的空调机发出的噪声。小区物业公司组织人员在晚上进行观察，并多次上门予以核实，终于找出了噪声空调机的机主。当物业人员与噪声空调机主交流时，没想到该机主表示，没有证据表明他家空调机的噪声达到了噪音污染的标准，如果邻居有异议，可走法律程序解决问题。此外他还表示，空调机是商家上门安装的，出问题不应由他负责。物业公司与噪声空调机主多次沟通都没有效果。后来，一个邻居悄悄请人对噪声空调机进行了检测，发现空调发出噪声的原因是一颗安装螺丝松动导致，拧紧螺丝就把问题解决了。
噪声空调机主的话，从法律的角度听起来似乎没有问题，但实则不近情理。大家心里都明白，法律是公正的，如果对簿公堂，噪声空调机主肯定会输。但鉴于法律普适性和严谨性的特点，走法律程序的过程繁琐且漫长。从获取噪音证据到起诉、应诉、判决（如果有一方不服判决还有一个上述、再判决的过程）再到执行，一通诉讼下来恐怕早已进入不需使用空调的季节了。而且，这种小事上法庭，也是对司法资源的一种浪费。更何况大家都是低头不见抬头见的邻居，为了一点鸡毛蒜皮的小事上法庭的还真不多见。至于说空调机出问题应找商家负责，纯属偷换概念，不值一驳。
公民法律意识增强，是社会进步的标志，值得褒扬。但走法律程序并不一定就是解决所有问题的最佳途径。中华民族自古以来就是一个讲人情的民族，历来颂扬以德修身、以德服人的美好品德，邻里之间讲求和睦相处、互相帮助。大问题、原则性问题，可以通过法律途径解决，而一些鸡毛蒜皮的小问题，完全可以在道德层面协商解决。一味地把法律规定作为解决邻里问题的标杆，恐怕会失去邻居们的信赖和好感，也许得不偿失。
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