机场旅游是理念创新的体现
丁慎毅
近日,北京大兴国际机场推出“发现兴世界”旅游项目,游客可通过扫码预约旅游参观讲解服务,讲解员向游客宣扬人文机场建设理念,介绍旅客出行、机场服务等内容。
北京大兴国际机场通过人文机场建设,改变传统机场出行方式,让文化更加多元,体验更加新鲜,将文化艺术融于景观空间,让旅客无缝体验机场文化和服务,享受大机场内的小旅行。这是一种新的经营思路。
从全球主要机场的发展趋势看,非航空性收入成为机场重要的赢利来源。这些业务主要包括自零售、广告、特许经营、停车场、楼宇租赁、值机柜台出租等方面的商业收入,但真正涉及旅游的机场还不多。
目前机场旅游项目开发比较成熟的只有新加坡樟宜机场。樟宜机场不仅有食品中心、购物中心,还有全球最大的室内瀑布。通过将购物、植物园、森林、瀑布结合在一起,使整个机场变成了旅游景点。
樟宜机场的做法为各地开发旅游项目带来新的启示。全域旅游背景下,如何开发出独特的旅游景点,需要创新思维。比如京张高铁车厢内的智能设施和冰雪主题的内饰颇具特色、引人关注。设计师以冰雪蓝为基调,以雪花、飞扬的线条为元素,在动静相宜中彰显出冬奥主题,车厢成了景点。
在公路与旅游融合方面,像旅游风景道,实现了道路从单一交通功能向交通、生态、游憩等复合功能转变。高速公路服务区则提挡升级,让游客通过开放式服务区进出景区景点更为便捷。如作为云南目前最大的公路服务区,读书服务区除了正常的服务功能外,还有大型儿童乐园让孩子可以尽情玩耍,有商业综合体、滇食坊供游客消费,有国际卡丁车俱乐部供游客体验飙车快感,有滇花生态中心让游客一馆识遍所有云南花卉。
疫情防控常态化下,各地旅游景点恢复开放面临许多新挑战,但思路创新不能受到影响,如何结合游客体验需求、社交需求、休闲需求等,因地制宜设计规划当地的旅游项目,还有很多潜力可挖。
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