像绣花一样精细治理城市■扶青
“杭州惊现绿色停车位！”日前，杭州市主城区某车道出现了4个连在一起、被涂成绿色的停车位，地上写着“限时20分钟”。杭州交警部门介绍，这几个绿色车位是杭州最新推出的“限时停车位”试点，用于缓解短时停车问题，前期会集中设在医院、菜场、学校附近。
不得不说，“限时停车位”很人性化。停车买药的、上厕所的、接孩子的、临时吃饭的……现实生活中，人们不乏“临时”的使用场景，但却饱受停车之苦，担心罚单随时贴上来。“限时停车位”算不上伟大的发明，也增加不了多少管理成本，却能有效解决人们的“痛点”，无怪乎得到群众的赞赏。当然，比起停车位本身，更令人印象深刻的是管理部门积极作为，没有一味走“限”“堵”老路，而是探索出了“松”“疏”模式，内蕴着精细化治理的智慧。
正如著名建筑学家梁思成所说：“城市是一门科学，它像人体一样有经络、脉搏、肌理，如果你不科学地对待它，它会生病的。”城市是经济、政治、文化、社会各方面活动的中心，特别是大城市，问题一般随着人口数量增多集中呈现，老旧小区脏乱差、黑臭水体依然存在、共享单车乱投放、养狗管理不规范、乱摆摊铺噪音扰民……每一个领域、每一项工作，都是一次检验、一项考验，尤其需要相关部门拿出绣花针功夫，把精细化要求贯穿到各个环节。
“限时停车位”给我们的启示是，城市的治理能力不仅体现在高楼林立上，更体现在对民生琐事的关注度上。一些看似鸡毛蒜皮、柴米油盐的小事，背后是经久不息、反映强烈的民意诉求。城市治理必须着眼于此，从群众最关心、反映最强烈的问题着手，把群众方不方便、舒不舒心、满不满意作为衡量治理成效的根本标准。
推进精细化治理，还必须更新观念，实现管理和服务的有机结合。过去，有的地方迷恋“一刀切”，实际上是一种简单粗暴的管理方法，即使取得了表面成绩，也可能暗地里积攒了矛盾。而服务式的理念，要求相关部门必须深入调查研究，准确把握事实，从而精准施策、对症下药。因此，城市不仅要有严格交规，更要有关注民生的“限时停车位”；不仅要追求市容美好，也要给合法合规的商贩留空间；不仅要破解“崇洋媚外”，更要兼顾地名里的乡愁……
总而言之，城市治理是国家治理体系和治理能力现代化的基础。像“限时停车位”这样的好点子，多多益善。期待更多地方能从中受到启发，从人民群众反映强烈的小事入手，在城市规划、建设、管理、执法等各个环节持续用力，不断提升社会治理能力，增强社会发展活力。
新闻推荐
初夏时节,记者来到天津市蓟州区于桥水库南岸的红花峪山谷,看到漫山遍野的桑树翠绿欲滴,绿叶后颗颗诱人的桑葚挂满枝头。...