新版硬币被“拒收” 难题亟须破解 □苑广阔
“这个1元硬币怎么不能识别呀？”在南京河西一处电动车充电设备前，郑先生投下1元硬币后，硬币被退了出来。媒体接连接到读者反映，去年发行的2019年版第五套人民币中的1元硬币，在使用中存在识别难题。记者观察，主要原因是新版1元硬币“瘦身”了。（5月15日《扬子晚报》）
全国各地的不少群众发现，使用新发行的2019年版第五套人民币1元硬币时，在很多场所被一些自动化设备拒收，包括乘坐地铁、公交车时的自动投币设备，以及超市、商场需自助投币才能使用的自助服务等。很多市民对此无法理解，自己用的又不是假币，为什么会被拒收呢？
随着中国人民银行相关人员的解释，“谜底”揭开。原来，新版1元硬币和老版1元硬币相比，直径由25毫米调整为22.25毫米，正面数字“1”轮廓线内增加了隐形图文稍有倾斜的“￥”和“1”，边部增加圆点。换句话说，新版1元硬币与老版1元硬币相比，不但“瘦身”了，而且在图案上也有些许改动。而现在市场上的大部分自动投币设备，是按照老版1元硬币的大小、重量、图案等来辨别真伪，新版1元硬币被这些投币设备当作假币对待，自然会被拒收。
这确实是一个问题。如今移动支付越来越普及，但对于一些老年消费者来说，他们不会使用智能手机，也不了解移动支付，多数情况下还是以使用钱币为主。对于这部分消费群体，如果手里的新版1元硬币被拒收，会给他们的购物、消费和日常生活带来不少困扰。就像报道中一位老人所说，去超市购物时，购物车需投币使用，但手里的新版1元硬币被拒收，自己又不会扫码使用购物车，最后找其他人兑换了一枚老版硬币才解决问题。
这部分消费者群体的利益不应被忽视。按照银行方面人士的说法，要想从根本上解决问题，就需对各投币设备进行升级，让它们既能识别老版硬币，又能识别新版硬币。而要做到这一点，需要全国各地的人民银行和金融机构主动与当地高铁、地铁等管理部门沟通协调，同时通知广大社会商用现金机具的使用者及时与机具生产商、经销商沟通联系，妥善安排设备升级工作。
与此同时，地铁、高铁以及各商业经营场所的工作人员也需做好过渡期的服务工作，比如主动准备一些老版1元硬币，方便有需要的消费者兑换。当然，作为消费者，不妨在出门前准备一些老版1元硬币，以备不时之需。
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