列车员悉心照顾 患病旅客平安返家
本报讯(记者陶颖)5月5日,由西安客运段动车二队深北九组值乘深圳北开往西安北的G822次列车迎来了一位特殊的旅客。
旅客李先生是一位电机工程师,家在湖北武汉,疫情好转后前往深圳返岗工作。工作中不慎摔伤导致右小腿骨折,在当地治疗后现乘高铁返回武汉休养。
列车长申敏为方便对李先生进行照顾,将其调整到旅客较少的车厢,并安排到离车门口和卫生间较近的位置就座。同时,安排乘务员杨生军途中对李先生重点照顾。
14时53分,列车正点到达武汉站,申敏协同杨生军搀扶李先生下车坐上轮椅,并嘱托车站工作人员将旅客送至站外等候的家属身边。
5个小时的旅途,列车乘务人员的悉心服务让李先生感受到了温馨与舒适。
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