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“预约制”成常态 也是旅游新业态

市场星报 2020-05-07 00:34 大字

不同于以往“说走就走的旅行”,“无预约,不出游”成为今年“五一”旅游的新亮点。在“预约制”渐成常态的趋势下,如何让游客“来之能游、游之能乐、乐之能返”,实现旅游市场的高质量发展,成为游客和从业者的共同期待。(5月5日《贵州都市报》)

今年2月25日,文化和旅游部印发《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》明确指出,要有效采取门票预约、智慧引导等手段,科学分流疏导游客,做好游客流量关口前置管控。可见,在统筹推进疫情防控和复工复产的重要关口,采用预约、限流、分流等手段,是旅游行业复苏中的明智之举。

事实上,世界上许多的国家公园,实行旅游预约制度,想要去国家公园旅游的人,必须提前向公园的管理部门提出申请,依照公园每日接待游客的容纳量依次排队,得到批准后才可以前往。从表面来看,这将使一些游客不能随时进入景点,但实际上却改变了过去游客蜂涌而至、过度集中的状况,让游客有序分散地进入游览,既保护了景区和文物古迹,又保障了游客的参观质量。

值得注意的是,国内的故宫,自2015年开始,便实行门票预售和“限流8万”政策,这实际上就是门票预约制度,是遗产保护的不二选择。可见,“预约制”成常态,也是旅游新业态。首先,旅游行政管理部门,应尽早建立景区门票预约制度,并根据各景区的特点和承载能力,设置一个容纳游客的上限,一旦有景区突破这个上限,立即发出预警,并向其发出“限流令”。同时,发挥价格调节作用,通过节日涨价、平时降价等方式,去限制和分流游客量。特别是,一些相对较冷的景区,应把主要精力投入到营运模式的创新,谋划一些活动项目 、游客参与性的项目以及积极的消费项目,去吸引和分流游客,扭转有的景区“撑死”、有的景区“饿死”的不良局面。

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