创新审批服务方式 保障重点项目落地建设
本报4月2日讯（通讯员 李占军 侯晓华 胡叶子）近期以来，自然资源和规划局窗口坚持“疫情防控不松劲、服务发展不停歇”的工作要求，全力做好当前疫情防控形势下重点项目审批服务工作，保障全市重点项目快落地、快开工、快建设。
推行“不见面”审批服务。疫情防控期间，该局“一次办好”政务服务事项实行网上申报、网上办理、邮寄送达，实现全流程、全事项在线申报、在线受理、在线审批，一般不要求申请人提供纸质申请材料，确需提报的纸质原件可采取邮寄的方式。在此期间较好地完成了泰东高速、灵山大街东延跨辛泰铁路立交桥、济泰高速建设项目用地预审和选址意见审查；全程网办，尽快完成录件、流转、并联审批，做到安全、服务两手抓，获得报建单位一致好评，确保项目尽快落地开工。期间该局窗口共受理规划土地业务共42件，供应土地两宗，核发规划许可4项。
开通电话预约，提供管家式服务。疫情防控期间确需现场办理的事项，可电话预约安排专人负责；电话预约不受工作日、工作时间限制。提前介入、主动沟通，主动为重点项目、银企签约、“双招双引”等项目提供管家式服务。根据国家土地计划管理改革“要素跟着项目走”的要求，积极对接项目储备，列出项目清单，分类施策、制定精准帮扶措施，为建设项目提供“点对点”服务；切实帮助企业解决难题，助推项目早开工、早投产。在此期间，接到电话答询和提供电话指导服务50多件。
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