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社区疫情防控理论动态

成都日报 2020-03-25 03:19 大字

实现疫情网格防控的精细化

社区网格化管理的最大特点是把城市的街道和社区按照一定标准细化分成若干“格”以实现分条块管理,从而提高社区服务管理的精细化水平。第一,网格防控需配备完备的网格员。社区网格员是在一个社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员,他们可以是街道干部、社区负责人、社区一般工作人员、警察、社工人员及志愿者等。第二,根据疫情防控任务的实际需要,进一步织密网格。如果以往的网格划分不足以应对现有疫情任务,可以将网格进一步细化,力争实现疫情防控服务管理不遗漏、不留盲区。第三,为了做到精细化防控,要全力落实网格责任。有的地方在网格化防控中,明确了网格总指导员、总网格长、网格指导员、网格长、网格员五级工作职责,要求各级网格员按照宣传员、排查员、督查员、代办员、整改员的五大员工作定位,机关部门和乡街村社网格员全员到岗,开展排查和防控服务管理工作。大到社区集镇,小到每个楼道、村庄都进行网格责任包干,做到责任可追溯。第四,精细化的管理要体现人性化的原则。来源:《学习时报》作者:向春玲

夯实社区治理的群众根基

首先,充分相信群众。要想寻求社区治理的有效突破,就必须相信居民具有建设社区、管理社区的积极性和创造性,特别是在紧急危难情况下具有守望相助、共同建构良善秩序的善意本能。不能想当然地以为居民是“冷漠的观望者”或“无力参与者”,将之排斥在社区治理之外。此次疫情防控的经验教训表明,凡是充分相信群众、尊重群众和依靠群众的社区,无论是数据报送还是加强自我管理,都显现出明显优势。

其次,真心深入群众。此次疫情防控中,南京等地在信息摸排方面取得稳、准、快的实效,一个重要奥秘是社区干部和网格员深入社区,挨家逐户统计汇总信息。“战时”状态需要如此,平时也同样需要。因此,应创造条件鼓励社区干部走出办公室、多进社区与居民多交流。只有这样,才能既增进情感交流又掌握社情民意。

再次,配优社区工作者队伍。一方面要广开门路,通过招考、选聘等方式发现和选配一批热心于社区工作的人才参与社区治理。特别是要重视当前已然呈现的社区工作者队伍青黄不接、老中青结构不尽合理的现象,尽早部署社区工作者队伍充实工作。另一方面,要对已有的社区工作者队伍进行科学合理分工,让一部分人协助街道办完成政府布置的工作任务,更大一部分人则应把主要精力放在社区,主动化、常态化下沉社区,掌握、了解群众利益诉求并积极回应。

来源:《学习时报》作者:陈朋

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