筑牢防控大堤 社区工作者就是大堤上的一块块砖

2020年3月3日，我到社区“顶岗”上班的第二天，阴冷的天气让单车骑得飞快，到了午饭后，才稍微晴朗些，田林东路的行人稍微多了起来。

抗击疫情，关键要扎紧社区的每一道“篱笆”。“顶岗”通知下来，我报了名。有两个原因，一是不能临渊羡鱼，要退而结网，不能光写鼓劲的文稿，更要起而行之；二是我十多年前曾在街道工作数年，和里弄干部、“小巷总理”很熟，包括他们的眼神、语气，现在再能近距离观察一下社区治理创新，在复工复产复市的节骨眼上，参与社区防控，也很充满挑战。

望着满大街口罩，我感觉现在社区最大的问题就是管住人的腿。这次顶岗在田林街道十二村。上午车水马龙中，沿着漕河泾边，测体温的帐篷旁不时传来一阵阵的鸟鸣，非常悦耳，定睛一看，原来是几个老人把鸟笼挂在树上，散坐小径两边的沿口闲话。

小区原来有5扇门，现在疫情期间，关闭了4扇。后来由于小区老人多，且腿脚不便，在志愿者的帮助下，临近菜场边上的小门临时开上午三个小时，方便大家。这一点值得点赞，毕竟做到了严管，也有人性化操作。

居民绝大多数都是积极配合的，还有的老婆婆会主动配合测量体温时，连声说感谢，或者说辛苦了，这些话如冬日的阳光，不多，但很暖心。两个小时站下来，连腰都弓不下去了，但看到大家兴高采烈的样子，不再是前些时间的愁眉苦脸，就觉得付出很值。

很多志愿者不一定是“逆行者”，不一定有多崇高，但在这个世界的紧要关头，大家往往都能做出一个重大选择，借着一星人性的微光，呵护善意，守望前行。

这是2078户的大小区，6000多人，彼此之间都很熟悉，原先两个小区后来合并后更是成为一家人。上午居委就接到线索，说有人从美国半夜回来。居委主任连忙联系，得知是六院教授因公开会返沪，也是第一时间给予细致关照，要求14天隔离，及时安排人员配合服务。最后还不忘记提醒他们尽量呆在自己屋内，免得影响老人和孩子。

这个智能小区，特别是其他小区还在为换表格、出入证发愁的时候，他们已经通过智能卡实现了出入市民自己刷卡，由后台统一掌握信息。小区2015年综合改造之后，做了道路硬化、垃圾分类、设备更新、修建智能停车库，将进出的人员管理、设施设备、政策依据、外来人口管理等紧紧联系在一起，可以说在这次疫情防控发挥了重要作用。

随着快递业的发展，人们日常离不开快递小哥。我粗略数下，小区门口大概有1000多件大小包裹。基本要好几天才能拿完，甚至旧的没拿，就被后面的新包裹淹没了。居民挤在一起找包裹很无奈，又很希望我们一下子在几十个包裹里迅速找到他们的东西，不太现实。随着复工复产，各家快递小哥开始堵在小区门口，就地“摆摊子”，远远看去，像跳蚤市场。

我就去找居民区党总支书记商量办法。要在现有的三个货架基础上再增加几个。书记在小区耕耘10多年，不一会就把物业公司经理、工人和广告公司师傅都喊到了大门口。利用陈旧的物资，迅速搭建了四个大货架，从空间上解决了快递摆放的大问题。我把门口的几个快递小哥也动员参与进来，趁着还没天黑，帮助一起重新摆放包裹，一边摆，一边教他们如何摆，在对人的一面写清门牌号，方便取件。

最忙的时候，我留心了下，30多米长的货架前，大概有20多位热心人在操心这事。有一个取包裹的市民也动起手来帮助搬包裹呢。这就是我们常说的共建共治，就是市民、居民区党组织、居委会、物业公司、业委会、快递小哥、志愿者等各方面力量共同发挥作用。

在落实“内防扩散、外防输入”，筑牢防控大堤的过程中，社区工作者就是大堤上的那一块块砖，发挥着不可或缺的作用。一线社区工作者，你们辛苦了！(本文来自澎湃新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

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