互联网时代新书店 十点读书在厦门中山路开了家线下书店
十点书店开业剪彩。
百年历史的中山路，是很多人来到厦门旅行的第一站。在这片骑楼相连，美食林立的老城中心，如今有了一座全新的“城市文化公园”，一家2000平米的智慧新零售书店。12月28日，十点书店正式落地厦门商业地标中华城。这是国内知名的文化类自媒体“十点读书”在厦门的第二家实体书店，也是其2.0版本书店的全新探索。
走进书店，感觉更像走进一个美好的生活空间，最醒目的就是书店里满眼的绿植，以及随处可以坐下看书的休息空间。而店里的图书和文创都能看得出是精心挑选，各自占据了不小面积；书房、课堂两个空间分别用以策展及各类线下活动，精致而文艺。在书店，有咖啡馆、轻食餐厅，甚至一家小小的红酒馆，而用以亲子阅读的“小十点”则始终坐满了大人和孩子。
这个致力于为厦门打造“城市文化公园”的书店，确实在力图还原人们对公园本身的想象：满眼绿意，自然呼吸，散步散心，随处可以坐下休息。为此，他们甚至对书店的空气都有自己的要求。
“这是十点线上5000万用户的第二个家。在这家店里，凝聚着我们对新书店、新商业模式的思考与实践。” 十点读书创始人及CEO林少说道。
十点读书创始人林少
打通线上线下用户数据、创造一个线上线下跨边界的“美好生活平台”，让书店成为一座城市的旅行打卡地，这是“十点书店”的愿景。在实体书店逐渐复苏并迎来新机遇的当下，十点用互联网思维模式打造线下书店，坚持“新零售书店”概念，并探索文旅融合，是否能为未来的书店行业提供一条新思路？
十点书房
“6+x”业态模式的新书店，让文化成为日常
从2012年在厦门创业做文化类自媒体“十点读书”，到2019年2.0版“十点书店”开张，从线上到线下，林少和他的团队至少走过了7年。
7年里，“十点读书”已经聚集了5000万的线上用户，拥有了自己庞大的自媒体矩阵。去年，他们上线了自己的App，包含了图书、音频、有声书、电子书、知识付费等各种内容资源。而十点的线上课程等知识付费内容，更是成为其重要的收益点。
十点课堂
早在几年前用户数激增时，就有投资人希望十点开一家线下书店。但直到去年11月，首家十点书店才正式落地厦门的万象城，600平米的空间，在业态上也比现在的2.0版更为单纯些。
对于开实体书店的慎重，缘于林少对书店的情结，也和大环境变化有关。“其实我很早就想开书店，因为我自己就很喜欢书店。但七八年前书店出现了一大波倒闭潮，这个行业定价利润低，不容易赚钱。但这一两年，实体书店又开始复苏，说明大众还是有线下体验的需求，很多购物中心、商业地产也都希望有书店，对书店有不少优惠政策。这让我觉得书店行业迎来了一个很好的机遇。”林少说，加之十点在用户量、资源、资金等方面都在一个比较好的时间点，实体书店就这样水到渠成开起来了。
开书店前，林少去世界各地考察了一圈书店，包括中国台湾的诚品书店、日本的茑屋书店、巴黎的莎士比亚书店等等。考察过程中，他最大的感受是，很多地方都已经不仅在做书店，而是在做一个文化商场、一种生活方式。
最后，2.0版十点书店只花了70天装修，却建构了一个业态非常丰富的复合型空间。
按照书店负责人黄晓玲介绍，整个书店希望打造成一座城市文化公园，也是一个美好生活平台。整个书店以“6+x”为业态模式，除了“图书”、“好物”、“咖啡”、“书房”、“课堂”、“小十点” 这六个“十点”的自有业态，“x”其实就是指新业态的实验，未知的探索，其实也是”书+X”探索。
十点好物引进了很多生活类品牌
在这个书店空间里，文化和生活的边界变得“模糊“，书与物也重新结合。好物区的选品包括98个品牌2000个品种，包括食、旅、娱、家、玩各个领域，顾客可以一边可以挑选文创用品、香氛、配饰，而一边就摆放着生活旅行类书籍。
而“书房”这个空间，是书店的沉浸式艺文展演和文化艺术体验空间，未来将会每隔一两个月进行一次专业的策展。
因为开业两天恰逢周末，“小十点”这个专门为儿童打造的阅读空间始终都是满满的，很多当地家长都带着孩子来到这里读书看书。
十点咖啡
在咖啡厅和餐厅之外，这个书店甚至还神奇地配置着一个红酒馆。黄晓玲笑说，可能因为团队的人都喜欢喝酒，大家都有开实体酒馆的梦想。“其实还是因为希望丰富书店的业态。书和酒其实有着天然的契合，为什么大家就不能看着书喝杯小酒？”
十点小酒馆
在整个书店，随处都可以找到坐下的地方，绿植也都是真的绿植，这让逛书店变得十分惬意舒适。
“知识即生活”，是十点书店的理念，把书店打造成知识融合生活的全新体验空间，是十点书店和传统书店最为不同的地方。
“我们希望书店能真正参与到大家生活中去，让文化成为日常。”黄晓玲说。
首届知识生活节论坛
打通线上和线下，用互联网思维探索实体书店新模式
这几年，实体书店市场回暖，社会资本也积极入局。诚品、方所、西西弗、言几又等书店先后崛起，且都具有复合业态文化空间、注重新文化生活消费体验的特点。
相比这些业内越来越多出现的实体书店，林少认为，每家书店都有各自特点，但十点书店最大的不一样和优势可能是“我们是一家互联网公司”。
“我们始终从用户需求出发，也持续关注客户需求，所以十点书店可能会和读者更近些。十点的定位更偏女性、偏亲子、偏生活化和文艺，这有从商业角度考虑的因素，但本质上还是因为我们最初起步时的客户画像就是这样的。”
5000万的线上用户可以到线下体验和消费，而线下用户可以进入线上平台进行各种内容体验，并回流为黏性强大的线上用户。打通线上线下客户数据以及优质内容，成为了“十点书店”这一有互联网基因的实体书店的最大特点。
这种网上与实体的关联体现在书店的很多方面。诸如在十点书店里，有3个听书灯塔和7个听书电话亭，逛书店的人拿起耳机或者听筒，十点的线上音频就延续到线下。纸质阅读+听书体验，实现了“全国首个全阅读场景书店”。
而十点书店的核心业态“十点课堂”同样如此，作为最早涉足知识付费领域的文化公司，十点课堂的线上课程如今已经成为巨大的盈利点，并且积累了大量讲师及嘉宾资源。书店开起来后，线下的书店课堂将重新整合这些资源。据悉，未来的书店将以平均每三天两场的活动频率，举办生活讲堂、知识课堂、读书会、签售会、文化沙龙等各种线下活动。
就在书店开业之际，十点读书就携手吴晓波年终秀，开启了为期三天的十点首届知识生活节。此次知识生活节围绕十点书店新店开业，举办了一系列文化、艺术交流活动。
其中，一场“女性，不定义”十点知识影响力论坛也在12月28日举行。论坛集合王珮瑜、邱晨、叶蓓、许吉如、李筱懿等11位女性演讲人，话题涉及创业、生活、情感、社会等，聚焦女性的自我成长。而这场活动吸引了1200多位观众付费参与，无论是讲师资源还是观众资源，大部分都来自五年来线上十点课堂的积累，而其内容也源自十点聚焦女性和家庭的定位。
作为互联网时代的新书店，“新技术”也是必须被提及并应用的。比如用户可以通过小程序完成图书导览、课程预约 、全场咖啡点单等功能 ，更高效地为用户提供便捷服务。此外，人脸识别系统、电子标签，可以精准统计客流及用户需求，为用户提供精准的产品推荐和服务，实现“物找人”。
林少表示，十点书店是他们对于文化行业开启新零售的一次实践，希望它能够成为人文+科技+新零售的先行者。
他也坦言，无论是新零售还是互联网思维，“图书”，始终是一家书店的核心和灵魂所在。
十点书店的选书团队都是多年的专业从业者。书店负责选品的俞正辉已经从事了书店行业20年，他说，十点书店虽然分很多业态和区域，但还是为了图书设置了快速动线，尽可能保证读者选书的纯粹性。主要的阅读大道上有从数十万书目中精选出的5万余册书籍，其中甚至有一个专门的艺术区，是书店中的独立书店。
“我们选书的逻辑是希望浏览整个书架能够激发思维，也会照顾到深度阅读者的需求。希望整个书店能体现出一种对图书的敬畏和专业，书店的布置也是一种对阅读的款待。”
阅读大道为书店读者设置了快速动线
据悉，在十点读书根据地厦门布局了两家实体书店后，十点书店明年还将在北京王府井和武汉、长沙开三家新店。而新的书店将不仅仅是厦门店的复制。“我希望我们每家书店都会有创新，都会是更好模式的书店。”林少说。
他同时透露，十点未来更大的目标是从一个内容公司转型成为一个生活方式的平台。为此，他们还将投身文创、出版物和影视领域，此前，他们刚刚探索的文创日历在两个月内创下了10万本的销售佳绩。而实体书店，无疑将是所有这些内容最好的线下平台。(本文来自澎湃新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)
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